Nezinu, ko, lai dara, kur lai vēršas pēc palīdzības. Saņēmu divas preces no 220.lv - viena neatbilst aprakstam, otra atnāca saplēsta. Vairākkārt rakstīju 220.lv, bet atbildes nav, zvanīju vairākas reizes, bet atbilde visu laiku viena - mēs nodosim ziņu, lai izskata jūsu sūdzību un viss. 220.LV parādīts, ka atbildi saņem 1-2 darba dienu laikā, bet ir pagājusi vairāk kā nedēļa un neesmu saņēmusi nevienu pašu atbildi.... Briesmīgs serviss.
14 dienu laikā Tev ir tiesības atgriezt preci atpakaļ bez paskaidrojumiem. Viņi velk laiku, lai Tu nepaspētu. :-D Sūti/aizved viņiem preces atpakaļ laicīgi.
Pieņemu, ka tagad uz svētkiem ir ļoti liela noslodze viņiem. Bet arī ikdienā viņi nemaz nesteidzas ar sūdzību izskatīšanu. Draugiem arī bija prece - brāķis un vajadzēja neskaitāmas reizes zvanīt un par sevi atgādināt, kamēr atbrauca un samainīja pret kvalitatīvu preci.
Man līdzīgi bija ar vienu citu internetveikalu. Arī vilka laiku, atrunājās, utt. Noraustījās tikai kad piedraudēju ar PTAC, uzreiz problēmas atrisinājās.
841
