Klientu apkalpošanas kursi!

lielāki uzņēmumi nepiedāvā apmācības?

Sveika, par tādiem kursiem neko nemācēšu teikt. Bet varbūt noder šādas grāmatas saistībā ar šo tēmu:




PS. Pati gan neesmu lasījusi. Un gan jau noteikti ir vēl citas šādas līdzīgas grāmatas. :)

šādus kursus piedāvā diezgan daudzi konsultāciju uzņēmumi : "" Vain un Partners"", "Komunikāciju darbnīca", lēti gan nebūs

Andris Ābelītis ir ļoti profesionāls kursu pasniedzējs

http://www.perfectsales.lv/seminari/programmas


Bet tas ir ļoti dārgs pasākums. Mazāk par 100 ls kvalitatīvus kursus neatrast.

Nosūtīju Tev PM! :)

Es atradu citadeles skolu ... jā tur 500ls kursi ,bet es jau ar lētāk neceru.. :)
PALDIES,par grāmatām!Noteikti,ka biblenēs pameklēšu.

Zinu, ka draudzene iziet NVA

Pilnīga beztēma..bet esmu neizpratnē un mazliet sašutusi..

šodien jau otro reizi man nācās saskarties ar cilvēku, kurš neko nesaprata un nevarēja pateikt latviski..

Mani tas neizbrīnītu tik ļoti, ja šie divi cilvēki nestrādātu tādās jomās, kur, manuprāt, būtu jārunā arī latviski.
Pirmais, vakar biju pie ķirurga Ventspili un viņš tikai krieviski..kaut ko es sapratu, bet beigās sāku domāt, ka runa taču ir par manu veselību un man vajag saprast pilnīgi visu. Kad pateicu, ka šo to nesapratu, viņš vienu vārdu pateica latviski un turpināja atkal krieviski. Labi, kad atnāca māsiņa un viņa man dabūja stāstīt gandrīz visu vēlreiz..
Un šodien zvanīju uz vienu muzeju, lai noskaidrotu apmeklējuma iespējas..atkal es latviski, viņš krieviski..beigās viņš nesaprata un es atkal nemācēju pateikt domu krieviski un saruna tā arī beidzās..

Es vienkārši domāju..kad stājas darbā man prasa, lai pārzinu krievu valodu, bet viņi var strādāt un vienalga?!

Man nav nekādas pretenzijas pret krievu tautības cilvēkiem un ir arī mana vaina,ka es šo valodu nepārzinu..un apzinos, ka būtu pēdējais laiks to apgūt..

Līga, VAIN un Partners, mūsu uzņēmus izmanto viņu pakalpojumus, esam apmierināti! :)