Iedomīgs personāls

Man nepatïk- Orsay un Gabi.

Laikam jau Spices Douglas..tas vismaz ienāca prātā pirmais. Kad prasa, vai vajag palīdzēt, tonis un sejas izteiksme tāda, it kā stāvētu pie svaigi piekakāta poda :D Daļa pārdevēju tur ir neitrālas, bet tā viena..mjā :D
Mola Drogās pirms kāda laika bija pārdevēja, kura neatņēma sveicienu. Ne reizi. Strādāja arī ļoti pavirši un ar pārgrieztu ģīmi, lai gan pret kolēģēm smaids vienmēr atradās.
Spices Dessert apavu veikalā strādā visai interesanta būtne - nocepusi, platīnblonda un šausmīgi iedomīga :D
Patiesībā, tas mani ir pārsteidzis jau no pusaudža gadiem - jopcik, skuķis strādā veikalā (bieži vien - visai parastā), kur rodas tā vīzdegunība un cilvēku mērīšana? Ir burtiski nepatīkami iet iepirkties pie tāda personāla, reāli atbaida.

Douglasā (un šad tad Stockmann kosmētikas nodaļā) apsargi vienmēr vazājas līdzi un skatās virsū. Tad es gribot negribot sāku uzvesties mākslīgi un sajūtos kā zagle, kurai jāattaisno sava atrašanās veikalā kaut kā - ar izklaidīgu staigāšanu vai produktu paņemšana īpaši tā, ka nekad neienāktu prātā, ka es viņu somā taisos bāzt. Riebj.

Blanša, pilnībā piekrītu!!

veikalu apsargiem esmu iemācījusies vienkārši nepievērst uzmanību. it kā viņu nebūtu! ņemu testēju, zieķēju un pūšu ko vajag :) lai skatās, ko tad viņi tādu nav redzējuši ;) es taču zinu, ka neesmu zagle, par ko man justies vainīgai??? godīgi nopelnu savu naudu, ko tērēt.

man ar GC Douglas tieši vienmēr ir laba pieredze bijusi! man pat patīk tur pa retam ieiet, ja sagribās sevi palutināt ar kādu jaunu kosmētikas pirkumu. paskatos vai nav kas jauns no acu tušām, pazieķēju acu ēnas, papūšu smaržas, cerībā, ka kaut kas iepatiksies. citreiz neko nenopērku un nekas, pakaļ neskrien. kad man ir bijuši jautājumi, vienmēr pārdevējas palīdz, laipnas. es īpaši viņām uzmanību nepievēršu, ja godīgi..

Te es vienmeer atceros to dzijas veikalinu "vecos laikos", iegaaju un gribeeju nopirkt angoras dzijas kamolinus , paardeveeja man teica,ka noteikti neiznaaksot nauda!:D

Nu nezinu,Man liekas, ka dazas te smagi parspile . Viss Douglas personals pieskrien pie jums un pec tam lur ?
Nezinu, man ta nekad nav bijis, esmu izredzeta.
Pardeveju apjautasanas,skatisana mani netrauce. Mani trauce rupja attieksme,nesasveicinasanas un tada veida bepieklajibas.
Visvairak neciesu komentarus no pardevejam , ja kko perku,bet tas vairak partikas veikalos. :)

Atceros kaa gaju pie pardevejas prasit lielaku krustura izmeru, jo tas Ko iedeva- nedereja. Kaa vina blenza ja manam krutim un negribeja dot,Ko prasiju.(l)

Haha :D Smieklīgi, bet delusion aprakstītā Dessert apavu veikala pārdevēja man attāla paziņa... Ko tur daudz, cilvēks pa dzīvi tāds... :)

Ā, atcerējos vienu atgadījumu Douglas veikalos :D Biju iegājusi Dominas Douglasā, lai nosistu laiku, kamēr mamma blakus pa eiropas apaviem staigā. Biju jauniņa (kādi 16-17 gadi), varbūt tas lika pret mani izturēties tā, bet nu nezinu, vai tas ir attaisnojums. Ieeju veikalā, esmu aizklīdusi jau līdz pašam galam, skatos kosmētiku, pienāk pie manis pārdevēja:
-Labdien, vai varu kā palīdzēt?
-Nē, paldies (laipns smaids)
-Ak tad tev liekas, ka te visu zini, ja? Saproti kaut ko no kosmētikas, ja? Neizskatās! Nu labi, ja jau tev, gudrītei palīdzību nevajag, tad nu neko! (Protams, neatceros tiešu tekstu, bet apmēram tā. Tādā rupjā, asā balsī, pēc tam apcirtās un aizgāja)

Tā nu es paliku uz pauzes, pastaigāju pa veikalu un aizgāju. Bet tāda rūgta piegarša. Kopš tā laika kaut kā saasinājās nepatika pret Douglas veikaliem vispār. Un labi, ka tā - uzcenojums kosmoss un, ja pārdevējām kaut ko pajautā par līdzekli, viņas pašas lasa no iepakojumiem (ko es arī pati māku). Tas arī kaitina, ja visu laiku uzplijas, tad uzdodu konkrētu jautājumu, uz kuru nevar atbildēt. Tad ko uzplijies?

Douglas tiešām tas personāls liekas mazliet izkūkojis prātus. Pašai atkal Dominas Douglas apsargs ne pārāk pie sirds gāja, nu tik uzkrītošu ložņāšanu man apkārt nevarēja nepamanīt, protams rezultātā es jutos neērti un gribēju vienkārši iet prom. Sākumā vel domāju ka apsargs jauniņais ka īsti neprot būt neredzams, bet tagad jau saprotu ka viņiem laikam šajos veikalos tāda politika būt uzbāzīgiem. Laikam jau vadība to pieprasa.

No malas gan palasot šeit atsauksmes par Douglas rodas iespaids ka viņi vēlas vairāk atbaidīt pircējus nekā iegūt. Es vel saprotu ja kā mincim zem 18 uzdrīkstas ko pateikt, it īpaši ka gan jau pietiem mazgadīgie zaglēni, lai gan protams tas nav pieņemami, bet kad jau pat pieaugušām sievietēm ko sāk runāt pretī, tad nu tiešām smiekli nāk.
Vai kāda negribētu aiziet un tām pārdevējām pateikt ka pircējiem VIENMĒR ir taisnība :D

Un tas apsargs ir kā zilonis porcelāna veikalā, nu nevar viņu nepamanīt :D

Miss Joker , Dominas douglas tads gars, tievins, jaunis un neuzbazigs apsargs. Vismaz tadu atceros.

Laipna ir bijusi Spices Lido, Liepājas "Otrā Elpa", Liepājas Drogās un lielākajā daļā Siguldas veikalu. Apkalpošana ir bijusi nekāda tajā pašā Douglasā, bet es tur neatbildu uz viņas pieklājības frāzēm, vienreiz vienai liku turēt mēteli un somu, bija patīkami to redzēt. Apsargi visur izskatās kā mirlas, it sevišķi, Merķeļa ielas Tiger apsargs ar nolūzušu priekšzobu. :D Tam pofig, kas notiek veikalā, spaida visas mantiņas pēc kārtas. :D
Un pārceptās vistas apraksts atgādina Liepājas "Stilīgo apavu" pārdevēju. Pārcepta brunete, kas sēž un neko nefiltrē. :D

Jums laikam zems pašvērtējums, ka pētat pārdevēju sejas izteiksmes, atrašanās vietu zālē, skatienus, runas toni... :D
Es uz veikalu eju izvēlēties preci. Pārdevēji manis pēc var būt vardes vai bruņurupuči :D Ja sveicina, sveicinu pretī, ja prasa vai palīdzēt, saku nē, paldies vai izmantoju iespēju ātrāk noorientēties sortimentā. Citreiz pati eju klāt pārdevējiem, ja kas interesē.
Un jā, nevienā veikalā nav bijusi slikta apkalpošana. Var jau būt, kāds smīn vai lūr aiz muguras, bet man vienalga, jo es uz viņām neskatos un man pārdevēju viedoklis par mani neinteresē. Es nāku iepirkties, bet viņas nīkst tai veikalā garas stundas- nogarlaikojušās, sagurušas-man tādā stāvoklī arī noteikti būtu visādas sejas izteiksmes un ne jau klientu dēļ.

Teika spolīte, bet ja stāv burtiski aiz auss un saka, ka tā "ir pēdējā kolekcija", kad es skaidri zinu, ka pēc tas vēl divas ir bijušas, un apsargs tikai, ka apenēs vēl nav ielūkojis, bāc, besī! :)

Par Douglas piekrītu - nepatīk, izvairos no tā veikala. Šausmīgi nepatīk Mego. Double coffee izvēlas arī jocīgi personālu.

Bet paslavēšu Origo Il Patio - tiiiik ļoti patīkami vienmēr tur iegriezties, sajūta, ka esi super kruta restorānā, kur tevi nesās uz rokām. Un nešķiet liekulīga tā attieksme. Tieši tāpēc šī ir mana mīļākā ēstuve uz pasaules (l)

Psihologi uzskata, ka pārdevēja attieksme pret pircēju ir tieši tāda pati, kā priekšnieka attieksme pret pārdevēju. Bet tas man liekas tik nepareizi, tas liecina par apkalpojošā personāla nekompetenci un bezatbildīgu attieksmi pret savu darbu.

Lancaster
Nepiekrītu. Tā nav neprofesionāla attieksme. Priekšnieks nosaka toni un rāda piemēru. Ja priekšnieks darbiniekus sauc par stulbām aitām, kam rokas no pakaļas aug, padotajiem ir nepatīkami atrasties darbā, viņi jūtas slikti un tās emocijas ir kaut kur jāizliek. Uz priekšnieku nevar, tad uz kolēģiem un klientiem. Tā tas ir visās jomās. Tāpēc skolās ir kauslīgi un agresīvi bērni bez itkā iemesla, jo tas iemesls ir vecāki mājās.
Un pretēji-ja priekšnieks ir jauks un laipns pret padotajiem, darbinieki ir tādi paši pret klientiem un kolēģiem. Tam nav sakara ar profesionalitāti-tā ir psiholoģija. Kļūda ir par priekšnieku likt cilvēku, kas nezina psiholoģiju.

Visi Douglas veikali.

Par visiem nezinu, bet Jelgavas abus Douglasus apeju ar līkumu:D

Uzbāšanās klientiem tiešām ietilpst pārdevēja pienākumus un, ja tu to nedari, tad nākas klausīties no priekšniecības. Nedomājiet, ka pārdevēji paši to izbauda, man arī tas riebās, jo pati neciešu, kad man prasa vai nevajag palīdzēt, bet tāds nu tas darbs ir.

Un runājot par veikaliem, es tādiem iedomīgajiem pārdevējiem parasti nepievēršu uzmanību, tāpēc konkrētus veikalus nosaukt nevarēšu, bet pat, ja cilvēks strādā kaut kādā nezin cik dārgā dizainera veikalā, tas nav iemesls pret klientu izturēties ar necieņu vai nelaipni. Bet tas jau katra paša kultūras līmenis.

Īpaši uzmanību tam nepievēršu, bet ir bijušas dažas nepatīkamas un smieklīgas situācijas:

1) Rimi Damme: pārdevēja atteicās samalt 500 g cūkgaļas, pasakot, ka dēļ tik maza gabala rokas nesmērēs un mals tikai, sākot ar 1 kg. Citos Rimi tāda situācija nekad nav bijusi. Atvainošanās vēstulē Rimi vadība paskaidroja, ka viņiem neesot tāda nosacījuma, cik lielu daudzumu mals.

2) Reserved prasīju pārdevējai mazāka izmēra svārkus. Viņa atkāpās tālāk, nopētīja mani un pajautāja: "Esat pārliecināta, ka jums vajag mazāku izmēru?" :D