Darbs LMT salonā

Papēti jaunākos telefonus un gadžetus, lai, apmēram, orientējies un proti kko pastāstīt par tiem. Plānu izpilde it kā ir reāla, bet no tā alga nemainās, ir kopējas klienta centra bonusa grozs- tur iekrīt visu darbinieku noslēgtie līgumi un pārdotie aksesuāri utt. To sadala uz galviņām, visiem vienādās daļās, algas tur ir labas- alga+bonuss, prēmijas arī- ceturkšņa prēmijas, gada prēmijas.

Naomi* @ 03.10.2023 21:55

Papēti jaunākos telefonus un gadžetus, lai, apmēram, orientējies un proti kko pastāstīt par tiem. Plānu izpilde it kā ir reāla, bet no tā alga nemainās, ir kopējas klienta centra bonusa grozs- tur iekrīt visu darbinieku noslēgtie līgumi un pārdotie aksesuāri utt. To sadala uz galviņām, visiem vienādās daļās, algas tur ir labas- alga+bonuss, prēmijas arī- ceturkšņa prēmijas, gada prēmijas.

Par kādiem līgumiem iet runa?

LMT centrs kurā piedāvā darba vietu ir visapmeklētākais lielpilsētā un cilvēki tiešām ļoti daudz jo pats centrs.
Ar kādu algu aptuveni var rēķināties?

Līgumi- iekārtu nomaksas ligumi, parnaksana no cita operatora, atvērtais līgums( kad maina telefonu ik pēc deviniem mēnešiem), interneta pieslēgšanas ligumi, jaunu numuru ligumi un līgums par to, ka pieslēdz internetu telefona. Katrs iet savā kategorija, tie nesummējas kopā- katru mēnesi uzskaita, cik nomaksas ligumi, jauni Nr, internets telefona, internets mājai, atvērtais līgums, iespēju līgums, varbūt kādu aizmirsu. Individuālie plani ir svarīgi, tam ļoti seko līdzi, ja nespēj izpildīt, Ir pārrunas, kāpēc nevari izpildīt. Klientu centros ir audio un video novēršana- regulāri slēdzas klāt kamerām un analīze sarunas, ko piedāvā papildus, vai ej pa soliem pareizi, vai izstāsti visus ieguvumus utt, jābūt labiem rezultātiem, visam 78% ja ne, atkārtota videoanalize. Vērtē arī to, kā no rīta iztīri klienta centru, visu, visu vērtē, LMT tur ļoti augstus standartus.

MT centrs kurā piedāvā darba vietu ir visapmeklētākais lielpilsētā un cilvēki tiešām ļoti daudz jo pats centrs.
Ar kādu algu aptuveni var rēķināties?

Neskaitot visas prēmijas, ap 1.7k vajadzētu būt, atkarīgs no klientu plūsmas.

Naomi* @ 03.10.2023 22:36

Neskaitot visas prēmijas, ap 1.7k vajadzētu būt, atkarīgs no klientu plūsmas.

Uz rokas vai brutto?

Man ir ļoti grūti atbildēt uz šo jautājumu, jo katra klientu centra alga ir savādāka- klientu centri sadalas pēc segmentiem- jo vairāk apmeklēta, jo augstāks segments, tie kas ir A segmenta klientu centri, tie varētu saņemt uz rokas 1.5k- 1.7k, bet es precīzi nezinu, jo sen vairs nestrādāju LMT. 🙈

Naomi* @ 03.10.2023 22:45

Man ir ļoti grūti atbildēt uz šo jautājumu, jo katra klientu centra alga ir savādāka- klientu centri sadalas pēc segmentiem- jo vairāk apmeklēta, jo augstāks segments, tie kas ir A segmenta klientu centri, tie varētu saņemt uz rokas 1.5k- 1.7k, bet es precīzi nezinu, jo sen vairs nestrādāju LMT. ?

Varbūt atceries pārrunās, kā pārbauda svešvalodas zināšanas ?

Man pat nepajautāja vai runāju kādā svešvalodā. 😁
Sākumā, pirmos divus mēnešus, būs apmācības, uzreiz strādāt nelaidis, pusi dienas mācības, otru pusi dienas ēnosi darbiniekus.
Par darba interviju baigi nevajag uztraukties, intervijā piedalās intervētājs, klienta centra vadītājs/a un reģionālā vadītāja. Vairāk skatās vai ir sakarīgs cilvēks, nopietns, nav pa gaisu, vienā darba intervijā viens čalis pateica, ka patīkot no rīta ilgāk pagulēt un, ja būs kas svarīgāks darāms, uz darbu var neatnākt 😁

Algas ir labas gan lielajos, gan mazajos centros, daudz bonusu, gada balle, bet, ja gribi saglabāt savu nervu sistēmu - neieteiktu nevienam. Vienmēr konsultants ir visur vainīgs, izaugsmes iespējas - minimālās, vadītāji (ja tādus cilvēkus var saukt par vadītājiem) var prasīt individuālo plāna izpildi, bet, ja tev ir vislabākā plāna izpilde - tev prasa - kam to vajag? Piekasīsies pie jebkuras lietas. Kolēģi fotografē viens otrā kļūdas un sūta vadītājai. Līdz 30 gadiem tu esi labs, bet tiklīdz paliek 30. tad ... labāk jau nestāstīt. Par videonovērošanu jau iepriekš uzrakstīja.

Naomi* @ 03.10.2023 22:45

Man ir ļoti grūti atbildēt uz šo jautājumu, jo katra klientu centra alga ir savādāka- klientu centri sadalas pēc segmentiem- jo vairāk apmeklēta, jo augstāks segments, tie kas ir A segmenta klientu centri, tie varētu saņemt uz rokas 1.5k- 1.7k, bet es precīzi nezinu, jo sen vairs nestrādāju LMT. ?

Gribi teikt, ka LMT brutto pelna 2,1-2,5k? Konsultantam norādīts no 1150 - 1650, ar iespēju papildus nopelnīt vēl, kas ir vidēji no 880 - 1200 uz rokas + papildus kaut kas. Un tas arī nav noteikts, ka katru mēnesi būs papildus lielie bonusi.

Manuprāt lai stradātu šādu darbu ir jābūt lielai izpratnei par mūsdienu tehnoloģijām. Ja nepatīk/neinteresē interesēties par jaunākajiem telefoniem, gadžetiem, datoriem u.tt., tad noteikti šāds darbs nebūs priekš tādiem cilvēkiem.
Kā gan palīdzēsiet izvēlēties klientiem, ja nezināsiet ko ieteikt un raksturot konkrēto preci.🤭
P.S. Var jau būt ka es kļūdos, bet nu es tā domāju, ka tomēr sajēgai kā tādai ir jābūt.

Lailiņa @ 21.10.2023 20:03

Algas ir labas gan lielajos, gan mazajos centros, daudz bonusu, gada balle, bet, ja gribi saglabāt savu nervu sistēmu - neieteiktu nevienam. Vienmēr konsultants ir visur vainīgs, izaugsmes iespējas - minimālās, vadītāji (ja tādus cilvēkus var saukt par vadītājiem) var prasīt individuālo plāna izpildi, bet, ja tev ir vislabākā plāna izpilde - tev prasa - kam to vajag? Piekasīsies pie jebkuras lietas. Kolēģi fotografē viens otrā kļūdas un sūta vadītājai. Līdz 30 gadiem tu esi labs, bet tiklīdz paliek 30. tad ... labāk jau nestāstīt. Par videonovērošanu jau iepriekš uzrakstīja.

Kur problēma strādāt salonā līdz 30 un tad kāpt par karjeras kāpnēm, nevis gaidīt pastnieku ar pensiju vienā darbā.
Šāds nerakstītais likums jau nav tikai lmt, ieej jebkurā tirdzniecības centrā 90% veikalu visur smukas 20 gadnieces. Šaubos, ka neviena resna 50 gadniece negrib strādāt piemēram apģērbu veikalā nevis krāmēt preci plauktos rimčikā.