I.S @ 12.05.2020 23:15
Šī aptauja lika pasmaidīt - pie jautājuma par pašapkalpošanās kases nepilnībām un kļūdām, kuras nokaitina :D :)
Prieks, ka lika pasmaidīt!
Ir ārzemju pētījumi detalizēti par pašapkalpošanās kases sistēmas kļūdu biežumu un to, cik bieži cilvēki to norāda par kaitinošāko. Tur gan ir izdalīts pēc standarta kļūdu ("Unexpected item in bagging area", Bar codes not scanning, Problems with payment methods u.c.) biežuma. Ja ir interese, var palasīt te - https://www.retailcustomerexperience.com/news/nearly-one-in-two-uk-shoppers-need-help-with-self-service-checkout/
Salīdzināšu, kā ir Latvijā, tāpēc tāds jautājums :)
18
