Lattelecom

 
Reitings 1364
Reģ: 05.04.2013
Sveikas! Šī gada sākumā pieslēdzu sev Lattelecom internetu un televīziju. Un no tā laika man ir tikai problēmas ar viņiem. Zvanot viņiem,viņi pat īsti neklausas manī. BET,kad atsūtīja līgumu es to neparakstīju un neaizsūtīju atpakaļ. Tapēc viniem nav ne līguma,nekā. Ir doma atteikties no viņiem,vai viņi man var piesiet kādu soda naudu,par to ka aizeju ātrāk nekā līgumā teikts,ja līgums viniem nav?
Varbūt kāda ir saskārusies ar ko tādu? :)
15.07.2014 09:59 |
 
Reitings 17203
Reģ: 08.05.2010
Un vispār tā ir bezatbildība neparakstīt dokumentus laicīgi un pietam pēc tam sūdzēties par to ka uzņēmums ir slikts,pati jau ar nebiji paraug klients, tad ko tur brīnīties.
15.07.2014 10:46 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
Tā kā neparakstiji līgumu, tad nu tev tagad liek atmaksāt visus materiālus kurus lattelecom ir ielicis tavā mājoklī.
+


Mani interesē kam un cik vina maksāja par modemu. :D :D :D
15.07.2014 10:47 |
 
Reitings 177
Reģ: 18.11.2013
Īsti nesaprotu, kāpēc autore neparakstīja līgumu, bet izmanto viņu pakalpojumus o_O man arī ir Lattelekom internets, bet daudz nav bijis vajadzības ar viņiem kontaktēties. Vairs neatceros, bet liekas, ka visas iekārtas un ievilkšanu viņi deva bez maksas, mums gan bija normāli noslēgts līgums. Vienu reizi gan bija saplīsis internets - ļoti laipni bez maksas atsūtīja meistaru, kas salaboja vadus (viņš gan atnāca tikai pēc 2-3 dienām...).
15.07.2014 10:48 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
Vairs neatceros, bet liekas, ka visas iekārtas un ievilkšanu viņi deva bez maksas, mums gan bija normāli noslēgts līgums.
+

Un joprojam ir bezmaksas, par iekartam nav jāmaksā. Tas arī viņu mājaslapā teikts. Kam autore samaksāja par modemu? čeku iedeva jeb ne? :D
15.07.2014 10:51 |
 
Reitings 17203
Reģ: 08.05.2010
Kamēr līgums nebūs parakstīts un iesniegts tikmēr ar tev būs jāmaksā par pakalpojumu pilna summa. TIK VIENKĀRŠI.
15.07.2014 10:55 |
 
Reitings 3467
Reģ: 24.09.2012
Man nav ne jausmas kapēc ir divi rēķini,kad zvanīju pēdējo reizi,tad viņi murmināja par kaut kādu tīģeri maisā(???).
Jocīgi, ka atnāk 2 rēķini un tu pat neizlasi par ko - parasti rēķinos ir norādīts par ko iekasē maksu. Kāds tīģeris? nepārspīlē? Ja nu pagadījās pastulbs operators, varēji nolikt klausuli un pārzvanīt.

viņi bija pretīgi, runājot pa telefonu- kad TV3 nerādīja. Tad tur pie klausulēm zvēri bija salikti.
Tu biji viena no tām, kas zvanīja un sūdzējās, ka TV3 nav? Tak nez cik ilgi iepriekš jau to presē un TV izziņoja. Tāda kā mana omīte :D
15.07.2014 11:03 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
Pa to modemu samaksāju jau pirmajā mēnesī.
mani šis interesē , kam un vai čeks ir?
15.07.2014 11:05 |
 
Reitings 978
Reģ: 09.10.2013
Man ar viņiem VIENMĒR ir bijušas problēmas :D
5 gadus maksāju par ātru i-netu, pēc 5 gadiem atbrauc meistars, lai nomainītu modemu, saka, ka manā raj. tāds nemaz nav pieejams, ka visus šos gadus maksājām 15LS mēnesi vairāk ne par ko :D
Uzrakstu atteikumu no vienas kartes, uz manu vārdu ir kādas 4-5, NEKAD neatslēdz un tik maksā, zvanīt uz klientu apkalpošanu vispār ir bezjēdzīgi :D Tad to atteikumu nereģistrē sistēmā, pasaka 5 dienu laikā atslēgs, paiet 10 dienas nekas nav atslēgts, aizej uz veikalu, "jā iesniegums ir saņemts, bet nezinu kādēļ programmās nav ievadīts" 5 dienu laikā atslēgs, tad atkal maksā par šīm 15 nevajadzīgajām dienām, 15 dienas vēl sīkums, kad 1x cīnījos 3 vai 4 mēnešus, sakot, ka tāda karte man neeksistē vispār kā tā, bet naudu jau, protams, saņemt patīk, atpakaļ gan neatgriež....
un tā visu laiku, pat 1x nav bijusi ar pozitīvu iznākumu, kad ir kāda līguma pārslēgšana vai vēl kas :D
15.07.2014 11:06 |
 
Reitings 3467
Reģ: 24.09.2012
nomainītu modemu, saka, ka manā raj. tāds nemaz nav pieejams, ka visus šos gadus maksājām 15LS mēnesi vairāk ne par ko
Vot jocīgā. Es vērstos pie viņiem ar iesniegumu, lai atmaksā man to summu, kuru es esmu nepamatoti pārmaksājusi, uzskatot, ka man tiek piedāvāts ātrākais pakalpojums, kaut patiesībā es saņēmu zemākas kvalitātes.
15.07.2014 11:09 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
Man vienkarši pieslegums, tāpēc nezinu. Kas par kartēm ? Bija dekoders , aizvedām, uz vasarnīcu. Bet tai kartei nebija liguma, tā bija mūsu.
15.07.2014 11:09 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
Es vērstos pie viņiem ar iesniegumu, lai atmaksā man to summu, kuru es esmu nepamatoti pārmaksājusi, uzskatot, ka man tiek piedāvāts ātrākais pakalpojums, kaut patiesībā es saņēmu zemākas kvalitātes.
+ Ar rakstisku. Un ar pamatojumu, un laiku, datumu un darbinieka vārdu kas to teica.
15.07.2014 11:10 |
 
Reitings 1364
Reģ: 05.04.2013
Man rēķins nāk uz epastu. Apmaksāju visu caur internetu,arī par modemu samaksāju internetā,kopā ar pirmo rēķinu. Neateros cik bija,bet ja nemaldos tad kādi 16e. Nujā,varbūt ta arī ir mana kļūda,bet tad viņiem to man vajadzētu pateikt,kad zvanīju,nevis runāt par kaut kādu tīģeri.
15.07.2014 11:21 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
1. prims maksā lejuplādē pielikumu kur detalizēts rēķins.
2. sledzot līgumu nav par iekartām jāmaksā. Ty tak neceri ka ats modems maska atikai 16 euro?
3. zvani un visu noskaidro .
15.07.2014 11:23 |
 
Reitings 2982
Reģ: 29.01.2009
Nē, Aija, runa bija par citiem jautājumiem, kas saistīti ar TV3 pārtraukšanu.
15.07.2014 11:25 |
 
Reitings 978
Reģ: 09.10.2013
Aija, bija jau sākumā tāda doma, bet viņi tā "izsūc asinis", ka jau riebjas tajā kantorī iegriezties, bet, diemžēl, manā pusē neviens cits nepiedāvā šos pakalpojumus :D Lai varētu ko nomainīt :D
Kā arī, noteikti, viņi pierādītu, ka man tur ir pieejams ātrākais nets utt. jo pēc visa viņi to vienmēr zvana unpiedāvā, vnk. tas meistars pateica, ka reāli tāda nav :D
15.07.2014 11:25 |
 
10 gadi
Reitings 3818
Reģ: 06.05.2014
Protams, kad atslēdza TV3, visiem garīgo tur atņēma visas, kas zvanījās. Bet nu, Elīza, tev nav pieejams mans lattelecom? Ieej tur un paskaties cauri visus maksājumu rēķinus.
15.07.2014 11:27 |
 
Reitings 17203
Reģ: 08.05.2010
Principā var gadīties ka viņi to summu ar neatdod jo pati neesi vispār parakstijusi līgumu. Drīzāk tad jau vienkārši jānokārto dokumenti un tad jādzīvo tālāk ar tādām cenām kādas noteiktas līgumā.

Nujā,varbūt ta arī ir mana kļūda,bet tad viņiem to man vajadzētu pateikt,kad zvanīju,nevis runāt par kaut kādu tīģeri.


Nē nu paklau, bet tu pati tak zināji ka neesi nokārtojusi līgumu, kas tad tev liedza to darīt? Nopārto pati savus dokumentus pirms ej un sūdzies ka viņi ko ne tā dara.
15.07.2014 11:28 |
 
Reitings 3467
Reģ: 24.09.2012
tā "izsūc asinis",
neko neizsūc, ja sarunā. Nemot vera, ka man ir vairaki dzivokli, es piezvaniju LTC un pateicu, ka pa visiem kopa maksasu tik un tik. Ja neapmierina, tad man ir citi pakalpojumu piedavataji no kuriem izveleties. Atzvanija pec 10 min un es jau treso gadu maksaju savu nosaukto summu (kas ir daudz mazaka ka oficiala). OK, laukos tas noteikti nedarbotos, kur ir tas pats 1 LTC.
15.07.2014 11:29 |
 
Reitings 1364
Reģ: 05.04.2013
Bet lieta tāda,ka negribu vairs viņus,jo es pārcelšos un tur man lattelecom nevajadzēs. Tapēc gribēju zināt,vai sodu uzliks,ja līgums nav parakstīts.
15.07.2014 11:31 |
 
Reitings 27552
Reģ: 15.06.2012
tas meistars pateica, ka reāli tāda nav
Un kurtev liedza tik ilgi lietojot to internetu pārbaudīt ātrumu ko? :D
15.07.2014 11:31 |
 

Pievieno savu komentāru

Nepieciešams reģistrēties vai autorizēties, lai pievienotu atbildi!
   
vairāk  >

Aptauja

 
Vai forumā publiski vajadzētu rādīt arī negatīvos vērtējumus (īkšķis uz leju) komentāriem?
  • Jā, jāredz arī negatīvie vērtējumi
  • Nē, lai paliek redzams tikai pozitīvais vērtējums
  • Nezinu, nav viedokļa
  • Cits