Kārtot pēc: jaunākā, vecākā
 

neveiksmīga iepirkšanās internetveikalā

 
10 gadi
Reitings 565
Reģ: 29.01.2009
Tātad - pasūtīju preci no Latvijas internetveikala, solīja piegādāt 1-2 dienu laikā ar pasta stacijas starpniecību. Tikai pēc 4 dienām atnāca sms ar paziņojumu, ka mana prece atrodas pavisam citā pasta stacijā, nekā biju norādījusi, lai man sūta. Uzrakstīju par šo problēmu uz internetveikala e-pastu, man atbildēja, ka problēma tiks risināta un tikšu informēta. Uzrakstīju, ka man manu preci vajag līdz 2dienai, jo otradienas vakarā braucu prom un nevarēšu izņemt sūtījumu. Atbilde - visu noskaidrosim.
Lieki piebilst, ka nekādu ziņu vairs no viņiem neesmu saņēmusi, izskatās, ka neviens nav ieinteresēts risināt problēmu, ko paši radījuši.
Kāds būtu tālākais solis, kur vērsties?
26.01.2014 13:38 |
 
Reitings 7079
Reģ: 11.10.2013
Aizbrauc uz to pastu un izņem. Es sevi lieki, visticamāk, neapgrūtinātu, ja šāda attieksme. Vienkārši tur vairs neko nepirktu.
26.01.2014 13:42 |
 
Reitings 10475
Reģ: 01.08.2010
Joprojam kontaktēties ar pārdevēju un vienoties par citu piegādes laiku.
Tā 1-2 dienu piegāde ar pasta staciju ir tāds nosacīts jēdziens, jo tas ir tikai daļēji atkarīgs no pārdevēja (cikos ieliks, piemēram), bet brīžiem ir arī tā, ka kastītes visas ir pilnas un laicīgi nosūtīt neizdodas.
Bet sajaukt - nu, cilvēciskais faktors.

Tādēļ atliek vien runāt, bet nepatīkami, piekrītu.
26.01.2014 13:42 |
 
10 gadi
Reitings 565
Reģ: 29.01.2009
MoonLady - diez vai es braukšu uz Daugavpili, lai izņemtu savu sūtījumu :D
26.01.2014 13:43 |
 
10 gadi
Reitings 565
Reģ: 29.01.2009
Becky - jā, es saprotu, ka tā 1-2 dienu piegāde ir relatīvs jēdziens, tāpēc arī pasūtīju vairāk kā nedēļu pirms sava aizbraukšanas datuma, lai paspēj piegādāt.
Uzrakstīju e-pastu, jāgaida, vai šoreiz man kāds atbildēs.
26.01.2014 13:53 |
 
Reitings 1431
Reģ: 04.04.2012
Tādēļ atliek vien runāt, bet nepatīkami, piekrītu.


+++
26.01.2014 13:55 |
 
Reitings 7079
Reģ: 11.10.2013
ā, nu, ja tas ir otrā Latvijas galā, tad jā. :D Tad tik runājies.
26.01.2014 13:57 |
 
Reitings 273
Reģ: 11.04.2009
Visticamāk, ka preci neredzēsi, tikai atrunas. Man bija tieši tāds pats gadījums, kad kaut ko jautāju, visu laiku atrunas- aizkavējās ceļā, problēmas ar pastu, visu noskaidrosim, bet beigās pat neviens pat neatbildēja. No s*da latviešu veikaliem nekad neko nesūtīt.
26.01.2014 13:58 |
 
Reitings 1638
Reģ: 20.09.2010
Es gan ieteiktu zvanīt un skaidroties. E - pastus cilvēkiem ir tieksme ignorēt ;)
26.01.2014 13:58 |
 
Reitings 6299
Reģ: 15.11.2012
Ja jau apmaksāji sūtījumu, sacel brēku lai tev atgriež naudu, ja pirmdien tas sūtījums nebūs pie tevis. Vel internetveikali ļoti baidās no draudiem salikt sliktas atsauksmes internetā.
26.01.2014 14:01 |
 
Reitings 1972
Reģ: 06.11.2013
Piedraudi viņiem ar Bez Tabu :D
26.01.2014 14:04 |
 
10 gadi
Reitings 565
Reģ: 29.01.2009
Uzrakstīju viņu draugiem.lv lapā savu situāciju - mans komentārs tika izdzēsts. Tāda attieksme :D
Šodien telefons, kas norādīts mājaslapā, ir izslēgts, zvanīšu rīt.
26.01.2014 14:07 |
 
Reitings 1972
Reģ: 06.11.2013
Ieraksti sudzibas.lv ;)
Cik esmu lasījusi, vmzs 220.lv uz to reaģē, atbild un tā.
26.01.2014 14:10 |
 
Reitings 6299
Reģ: 15.11.2012
Pasaki, kas tas par veikalu.
26.01.2014 14:10 |
 
10 gadi
Reitings 565
Reģ: 29.01.2009
Deisy apavu veikals.
Saņēmu uz dr.lv vēstuli no viņu vadītājas, atvainojās un sola risināt situāciju. Apavus es saņemšot rīt vai parīt līdz pēcpusdienai. Nu redzēsim!
26.01.2014 14:16 |
 
Reitings 1972
Reģ: 06.11.2013
Kad Tev vajadzēja saņemt sūtījumu? Vnk var jau arī būt, ka viņi risina, bet tas nenotiek tik ātri... Man arī reiz bija situācija, kad sajauc sūtījumus. Labi, ka man tieši bija jābrauc uz to galu, varēju fiksi samainīt, ja nebūtu, tad gaidītu, kad viņi paši visu nokārtos (būtu ilgāk). Un jā, beigās arī dāvaniņu atsūtīja par ciešanām :D
26.01.2014 14:19 |
 
10 gadi
Reitings 565
Reģ: 29.01.2009
Nu, teorētiski, ja vakar mans sūtījums ieradās Daugavpilī, tad vakar (vai pat aizvakar) viņam vajadzēja būt Rīgā, īstajā Pasta Stacijā.
Un ja vakar tā meitene, kam rakstīju, būtu pazvanījusi un nokārtojusi to, lai manu sūtījumu pārved, tad drošvien jau šodien vai rīt es viņu saņemtu.
Redzēs, kā tas viss beigsies.
26.01.2014 14:28 |
 
Kārtot pēc: jaunākā, vecākā
 

Pievieno savu komentāru

Nepieciešams reģistrēties vai autorizēties, lai pievienotu atbildi!