Kā tikt ārā no customer service darba?

Strādāt esošajā un paralēli turpināt meklēt introvertu darbu. Tas, ka šobrīd vēl neesi to atradusi nenozīmē, ka tāds nepastāv.

Kādā jomā studēji, kur ir tik liels stress?
Un kādā sfērā ir tavs pašreizējais darbs, un ko dari tajos 30% darba, kas nav klientu serviss? Atkarībā no kompānijas, arī caur klientu konsultanta darbu pēc laika var tikt tālāk iekšā kompānijā uz kādu ofisa pozīciju.
Nepievērs tik lielu uzmanību tam, kas tiek rakstīts sludinājumos. Ja vien tās nav sfēras ar darbinieku pārprodukciju, kādu gan arī ne mazums, tad pieņems tevi kāds darbā arī ar dažiem neatbilstošiem kritērijiem. Bet jābūt gatavai iztērēt daudz laika, līdz tas notiks.

Nezinu, uz kādu pozīciju tu tieši tēmē, bet tā nav, ka visiem biroja darbiem vajag augstāko izglītību vai lielāko pieredzi. Pati esmu strādājusi birojā un tiku pieņemta darbā bez nevienas no šīm lietām.
Darbu meklējot, iesaku pieteikties uz izvēlēto vakanci, pat ja neatbilsti kādai no prasībām. Sludinājumos darba devēji apraksta ideālo darbinieku, bet tas nenozīmē, ka viņi neizskata arī citus variantus. Es esmu sūtījusi savu CV pat vakancēm, kur īsti neatbildu prasībām - ne tāda izglītība, ne tāda pieredze, utt. Un reizēm man ir piezvanījuši.

Sāc meklēt jaunas vakances paralēli esošajam darbiņam, centies pārlieku nekoncentrēties uz bailēm no izdegšanas, slimošanas, seko sajūtām.

Iestāsti sev, ka viss dzīvē ir pārejoši (un tā tas tiešām ir attiecībā uz visu - visi darbi, visas attiecības utt. reiz beidzas) un šis ir tikai posms uz kaut ko citu (parunājies ar sevi, lai Tev nav psiholoģiski smagi esošajā darbā). Paralēli sūti CV uz pilnīgi visām vietām, kas Tevi kaut nedaudz uzrunā, nepievērs uzmanību prasībām, uztaisi labu CV, Tev būs iespēja sevi parādīt darba intervijā. Jo vairāk CV nosūtīsi, jo lielāka iespēja, ka Tev būs cits darbs.

Merilda @ 05.06.2023 23:19

Iestāsti sev, ka viss dzīvē ir pārejoši (un tā tas tiešām ir attiecībā uz visu - visi darbi, visas attiecības utt. reiz beidzas) un šis ir tikai posms uz kaut ko citu (parunājies ar sevi, lai Tev nav psiholoģiski smagi esošajā darbā). Paralēli sūti CV uz pilnīgi visām vietām, kas Tevi kaut nedaudz uzrunā, nepievērs uzmanību prasībām, uztaisi labu CV, Tev būs iespēja sevi parādīt darba intervijā. Jo vairāk CV nosūtīsi, jo lielāka iespēja, ka Tev būs cits darbs.

+++
Es arī ieteiktu neformulēt to tik negatīvi. Šāds darbs ir laba iespēja attīstīt savas komunikācijas prasmes emocionāli uzlādētās situācijās. Ja iegūsi šādas prasmes, tev tas ļoti noderēs dzīvē, jebkurā darbā, komunikācijā ar problemātiskiem kolēģiem un priekšniecību. Tādu ir daudz vairāk kā varētu gribēt.

Jāsāk audzēt biezāku ādu. Nevar mūsdienās labi dzīvot, būdama sniegpārsliņa. Visur, kur maksā labu algu, ir jāpacieš stress. Iesaku strādāt ar to. Nevajag dramatizēt un uztvert personīgi klientu vārdus, tie ir vērsti uz uzņēmumu. Aiztaisi darbā durvis un vakarā sākas tava dzīve.
Ļoti labs padoms par to, ka viss ir pārejošs. Pati strādāju nemīlamu darbu tikai dēļ tā, ka paņēma un rēķini jāmaksā. Ņemu ko varu no esošās darba vietas un meklēju jaunu.

Es tiešām neesmu pelnījusi tādu attieksmi

Daudzi nav pelnijuši slimības un visu pārējo, kas pasaulē slikts notiek. Tas nav normāls arguments. Pelnijusi..🙄Pelnīt var naudu, nevis attieksmi. Sevi par upuri ir viegli pataisīt.

Piekrītu iepriekš teiktajam - ka sevi par upuri ir ļoti viegli pataisīt. 🙂
Kā tikt ārā no tāda darba? Elementāri. Atrodi ko citu.
Es arī sāku strādājot custumer service darbu. Bija briesmīgi. Pirmajās nedēļās gandrīz katru dienu gāju kaut kur raudāt. Bija cilvēki kas zvanīja tikai lai pakasītos un sabļautu uz kādu.
Sēdi cv.lv, visidarbi.lv, ss.com, un visos citos un skaties kas tur pieejams. Kārtīgi izej cauri visām kategorijām. Ir tik daudz vietas, kas ņem cilvēkus bez pieredzes. Gribi būt biroja žurka? Paskaties tādus darbus kā datu ievades speciālists vai kas tamlīdzīgs. Vēl bez pieredzes ņem apģērbu veikalos jaunas meitenes kā konsultantes-pārdevējas. Tas gan vairāk ir darbs ar cilvēkiem, bet tomēr. Iziet cilvēkos ir veselīgi.
Man ir draudzene kas ar nepabeigtu vidusskolu vienmēr ir atradusi vislabākos darbus. Viss ir tavā cv, tavā pieredzē un tajā kā sevi nostādīsi. Vairs izglītība nespēlē tik lielu lomu, bet gan pieredze un attieksme. Pat ja nav pieredzes attiecīgajā amatā - izvelc kaut ko no savas dzīves līdzīgu, kādu hobiju vai prasmi, izmanto to savā cv un/vai motivācijas vēstulē un uzraksti ka esi gatava mācīties un ātri apgūsti jaunas lietas.
Un ja atrodi sludinājumu kuru ļoti gribi, pat ja neprasa motivācijas vēstuli, uzraksti tādu. Es arī savu sapņu darbu dabūju tieši šādi. Un pieredze šajā sfērā man bija nulle.

Piekrītu, ka jāaudzē biezāka āda. Jo birojā, kas tu vari būt? Recepcijas darbiniece vai kāda asistente/sekretāre. Tur vajag BAIGOS nervus. Visi braukā pa smadzenēm, visi kaut ko prasa. Biroja darbs izklausās sapņaini mierīgs tikai uz papīra. Lielākoties ar izdegšanu cīnās tieši biroju darbinieki un tas nav tādēļ, ka ir pārāk daudz brīva laika (kā nereti dzird citus sakām).
Bez augstākās izglītības var meklēt darbu kā datu ievades operators kādā no SSC (Shared services center). Piemēram, SEB banka, Circle K Business Centre, Atea, Evolution. Un sūtīt pieteikumus arī tad, ja līdz galam neatbilsti prasībām. Šobrīd darba tirgus ir tāds, ka labi potenciālie darbinieki ilgi darbu nemeklē.

Sāc meklēt pavisam zemus amatus biroja darbam, lai iegūtu pieredzi un ierakstu cv par to, ka esi strādājusi biroja darbu, turklāt dažreiz ir iespējas izaugt paša uzņēmuma iekšienē.
Pirmais, kas nāk prātā, būtu kāds datu ievades speciālists vai kaut kas tamlīdzīgs. Vēl vari varbūt kādā praksē pieteikties, tas arī būs ieraksts cv, kas liecinās, ka nav jābaidās tevi ņemt darbā, jo nav bijusi līdzīga pieredze.

Paldies par atbildēm.
Tā arī šobrīd daru - sūtu CV uz vakancēm, kur varētu tikt biroja darbā. Cerams paveiksies.

Primrose @ 06.06.2023 19:16

Paldies par atbildēm.
Tā arī šobrīd daru - sūtu CV uz vakancēm, kur varētu tikt biroja darbā. Cerams paveiksies.

tu strada telemarketinga? 😀 es stradaju restorana maza pilseta um cilveki ir loti laipni. Esmu ari veikala stradajusi, ir ari riebigi cilveki bet ne 70%. Noteikti maini darbu

Sūti uz tiem darbiem, kur mazas algas un neviens baigi neraujās iet. Toties Tev būs pieredze. Piemēram, administratore mazā firmiņā vai lietvede bērnudārzā. Paralēli mācies to, kas noderēs labākam atspērienam - svešvaloda ļoti labā līmenī, datorprogrammas, grāmatvedības pamati utt.

Ofisa darbs nebūs paradīze - arī tur kāds uzkāps uz varžacīm un būs citas situāciju kas radīs stresu.
Par pieredzi piekrītu dāmām, ka daudz kas ir atkarīgs no Tevis. Izcel lielākos plusus, prasmes CV + noteikti intervijās nesaki, ka to ilgo laiku slimoji un,ka tas bija darba dēļ. Labs CV ir ļoti būtisks, un jā, var paņemt darbā,ja esi bez pieredzes. Nevajag kautrēties, novērtē savas prasmes!