https://www.michaelkors.eu/en_LV/info/returns-exchange/eus480057Ir divas iespējas, kā atgriezt vai apmainīt preces, kas iegādātas interneta vietnē michaelkors.eu: pa pastu vai nogādājot veikalā. Visas tiešsaistē iegādātās preces ir jāatgriež 30 dienu laikā no dienas, kad tās saņemtas, neatkarīgi no tā, kādā veidā notiek preču atgriešana vai apmaiņa. Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts ar vairākiem sūtījumiem, 30 dienu perioda uzskaite sākas no pēdējā sūtījuma saņemšanas dienas.
VARIANTS: PA PASTU
Lai veiktu preču atgriešanu vai apmaiņu pa pastu, lūdzu, izpildiet šīs norādes:
aizpildiet nepieciešamos informācijas lauciņus sūtījumam pievienotajā atgriešanas veidlapāl
rūpīgi iesaiņojiet preci(-es), pārliecinoties, ka ir pievienotas visas atgriešanas veidlapas lappuses. Lūdzu, mēģiniet izmantot oriģinālo preču nosūtīšanas kasti un materiālus;
pielīmējiet atgriežamo preču sūtījumam iepriekš apmaksāto atgriešanas adreses uzlīmi;
nosūtiet atgriežamo sūtījumu, izmantojot piegādes valsts pasta pakalpojumus. Atgriežot sūtījumus no Latvijas un Lietuvas, ievērojiet norādījumus uz atgriešanas uzlīmes.
Jūsu preču atgriešanas pieprasījums tiks apstrādāts ne ilgāk kā 14 darba dienu laikā. Atmaksa par precēm tiks veikta, izmantojot sākotnējo apmaksas metodi. Lai veiktu apmaiņu, veiciet jaunu pasūtījumu tiešsaistē.
Attiecībā uz precēm, kas tika iegādātas tiešsaistē un saņemtas veikalā, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot adresi
[email protected], lai saņemtu priekšapmaksas atgriešanas uzlīmi.