Pēdējā laika sūtījumi no feelunique

..

Sūtīju nesen. Nē, muita nebija jāmaksā, vispār nekad neesmu maksājusi muitu feelunique. Atnāca nedēļas laikā. Caur LP, jāiet pakaļ

Citreiz ir jāmaksā, citreiz nav (cik saprotu, atkarīgs no tā, kur tava paciņa tiek iepakota un izsūtīta), bet ja gadījumā jāmaksā, tad fellunique pēc tam atmaksā naudu atpakaļ.

Man šodien atnāca sūtījums (atnāca apmēram 2 nedēļās), bet esmu neapmierināta ar vienu no produktiem, kurš reāli izskatās lietots.
Negribas pat rokā ņemt, kur nu vēl likt uz sejas vai ķermeņa.
Tas, ar ko esmu neapmierināta ir šis produkts.


Atnāca ar nepiemērotu vāciņu, kurš ir uzlikts, bet nav pazīmju, ka ir šī produkta (pilnīgi atšķirīgas vītnes) turklāt tas nemaz neturas virsū un krīt nost. Iepakojumam ir atlīmējušies etiķešu stūri un malas un aiz tām malām pie lipīgās daļas salipuši putekļi. Pats iepakojums izskatījās kā ar netīrām, taukainām rokām apgramstīts.
Ar visu citu nav nekādu problēmu un man negribas ticēt, ka tiešām produkts varētu būt lietots, taču viss šis rada nepatīkamu sajūtu. Turklāt eļļiņai beigsies derīguma termiņš jau pēc 2 mēn (eļļa gan smaržo tā, ka liekas termiņš jau sen beidzies). Jāpalasa info par derīguma termiņu (varbūt viņi ražo ar īsiem termiņiem) un to, kā būtu jāsmaržo tam produktam.

Jautājums -
Vai kāda ir saskārusies ar negatīvu feelunique pieredzi?

shae, man vienreiz atnāca pa pusei iztecējis matu līdzeklis. Visu sabildēju, aizsūtīju viņiem vēstuli un uzreiz atnāca atbilde, ka izsūtīs jaunu. Pēc 2 nedēļām dabūju svaigu :)
PVN ne reizi neesmu maksājusi. Sūtījums nāk uz pastu.

2 reizes sūtīts. abas reizes bija virs 22.00 eur, tāpēc bija uzrēķināts nodoklis, ko bija jāmaksā pastā + komisija. pēcāk nobildēju čeku un veidlapu un sūtīju uz feelunique. pirmo reizi ilgi nebija atbildes, tāpēc iegāju viņu čatā un tur visu nokārtoju. otrā reizē bija raitāk viss. abās reizēs atgrieza ne tikai muitu, bet arī komisiju.
no negatīvā, bet atrisināts, pirmajā reizē trūka 1 produkts, tāpēc iekavējās sūtīšana, beigās bez tā produkta arī atsūtīja, bet naudu uzreiz neatskaitīja, kamēr neuzrakstīju, ka trūkst. atskaitīja mazāk, bet tas gan jau uz valūtas kursa rēķina.
otrā reizē meteorītu pērlītes bija riktīgi sakratītas, taču beigās izdomaju, ka negribu sūtīt atpakaļ, jo tomēr limitētas un saitā jau bija izpirktas, tātad nebūtu, pret ko apmainīt.
nāca aptuveni 14 dienas abas pakas. gan jau bez pvn nāk 10 dienas.

No cik lielas pirkuma summas nepieciešams braukt uz lidostu pēc preces un to atmuitot?;-)

Esmu sutijusi daudz reizes un nekad nav bijis jamaksa. Katru reizi pirkumu summa ir ap 50eiro. Man lkm baigi veicas :D

es apmēram pirms diviem mēnešiem pasūtiju naked paleti. Ēnas atnāca sabirušas. Bet es visu sabildēju, nosūtiju viņiem un man izsūtija jaunu paleti. Tagad man ir divas :D muita jāmaksā nebija

Man vasarā bija jāmaksā nodoklis. Visus čekus un dokumentus safotografēju, aizrakstīju viņiem. Pirmoreiz nekādu atbildi nesaņēmu, rakstīju otrreiz. Dabūju naudu atpakaļ. Bet nu nezinu, man kaut kā nebūtu lustes čakarēties, ja interesējošos produktus varētu dabūt citur par līdzīgu cenu.

Muitu neesmu maksājusi.
Uz manu mazpilsētu, parasti pēc pusotras nedēļas gaidīšanas, ir klāt.
Pastā.

Man tieši mēnesis šodien aprit, kā gaidu savu pasūtījumu(t) Vai vēl kāda tik ilgi ir gaidījusi?

Man tieši mēnesis šodien aprit, kā gaidu savu pasūtījumu Vai vēl kāda tik ilgi ir gaidījusi?

Raksti viņiem ziņu. Man tāpat bija un piedāvāja atgriezt naudu vai vēlreiz izsūtīt paciņu. Izvēlējos, lai atsūta vēlreiz un pēc 2 ned bija klāt :) Un otra paka arī atnāca, ka tagad nezinu ko iesākt ar to :D

Beidzot izdomāju apskatīties to mājaslapu. Viss jau forši, sapriecājos arī, ka ja kas, tad muitas nodevu atmaksā.... palasīju viņu mājaslapā noteikumus un tur rakstīts, ka vairs neatmaksā.... ehh. :(

Es sūtīju par 163€ tikko un nebija muitas :) pēc tam uzreiz ap 60€ - arī nē. Un pēdējais - 46€ - arī nē... varbūt man veicas, bet viss bijis super, ja neskaita to, kādā stāvoklī atnāk paciņa. Tā pa 163€ vispār bija šoks - bija samīcīta un bijusi mitrumā kaut kur (viscaur). Par laimi, iekšā tik daudz to putaplastu brīnumu, ka viss bija vesels, bet nu šoks man bija pamatīgs. Aizsūtīju viņiem bildi un viņi man kā mierinājumu atsūtīja 15€ atlaides + free shipping kuponu nākamajam pirkumam. Jā, mierinājuma kuponu, lai arī produktiem viss bija OK :-D Vārdu sakot, neko sliktu nevaru teikt par šo interneta veikalu.

Pārējie 2 sūtījumi šajā mēnesī bija veseli un arī kastītes nebija cietušas..

Ja kādai tomēr bail no čakara - Lookfantastic.com ir ĻOTI līdzīgas cenas. Esmu sūtījusi ļoti bieži un tur arī viss ok.

...Vienīgi man vienreiz no paciņas bija pazuduši 2 produkti. Viņi gan atsūtīja tos vietā bez papildus maksām, bet bija jāpilda veidlapas un jākomunicē ar viņiem. Kādai pastā vai ārzemju pusē bija iepatikusies mana lūpukrāsa un tonālais krēms! :-D
Tomēr, ņemot vērā pasūtījumu skaitu, ko esmu veikusi, 1 neveiksmīgs gadījums nav nekas daudz.

Dažām tiešām veicas - man ir vajadzējis divreiz maksāt muitu, tad gan vēl feelunique atmaksāja.
Ņemot vērā, ka bezmaksas piegāde ir nu jau tikai no 40 eiro un muitas izdevumus vairs neatmaksā, neredzu dižu jēgu tur iepirkties, nav izdevīgi.
Protams, ka tieši pēc manis viņi neraudās :D , bet kaut kādu klientu daudzumu zaudēs gan. Spriežu kaut vai pēc tā, cik ilgi stāv neizpirkti aptieku kosmētikas produkti ar atlaidēm un outlet sadaļas preces, kuras agrāk izgrāba diezgan ātri.

Oho, ja pat sūtījumam pa 163eur nebija muitas nodeva, tad varbūt man arī jāriskē. :D
Jo negribās arī pasūtīt kaut ko par izdevīgu cenu un samaksāt vēl muitas nodevu un beigās nekas izdevīgāk nemaz nesanāk.

No 13.maija nav vairs PVN, jo:

We are happy to announce that we have moved our distribution centre from Jersey in the Channel Islands to the United Kingdom.

Meitenes,
Vai muitas nodoklis vēl ir jāmaksā ja pasūta ap 40 EUR?