Pirmkārt jau ISO sertifikāts nav lietvedība, bet dokuments kas apliecina kāda Kvalitātes vadības standarta atbilstību uzņēmumā.
Ja ir runa par ISO standarta 9001:2008(visdrīzāk), kas ir pamatstandarts, tad tajā ir ietverta kvalitātes rokasgrāmata, kurā tiek arī aprakstīti pamatprocesi, kurus var atrast iegooglejot, un ja Tavs uzdevums ir izveidot procesu aprakstu par dokumentāciju, tad kā pamatu ņem valsts likumdošanu, un parasti jau šos procesus izstrādājot un ieviešot ir speciāli apmācīts Kvalitātes vadības speciālists vai konsultants, kas arī palīdz saprast ko vajag, kādus punktus ietvert. Principā Tu šajā dokumentā apraksti procesus kas notiek uzņēmumā.
Ja Tev nav nekādas skaidrības kas vispār tas ir, tad uzbliezt ko tādu pa fikso, es teiktu ka neiespējami...
605
