Apavi - garantija

Pirms kāda mēneša ar to pašu saskāros ZB shoes, biju pamanījusi, ka vienam zābakam atlīmējusies maliņa, kā dēļ slapjums tika iekšā, aiznesu uz veikalu, jo apavus nopirku šī gada februārī, paņēma uz remonu, kad gāju pakaļ, pateica, ka saprata, ka nav jēgas remontēt,jo pēkšņi viņi viscaur bija atlīmējušies, lai gan to nebiju pamanījusi, tad rakstīju to prasību par maiņu vai naudu, kur man arī teica, ka tā kā ir vairāk kā 6mēn būs nolietojums, ja grib pret naudu mainīt, bet ja pret citiem apaviem, tad var pilnā summā mainīt.
Un kad gāju pakaļ atbildei, man pateica, ka nolietojums ir 30%, bet tā kā tas veikals (Uz Barona ielas) vairs nav tāds kā , kad pirku apavus, tāpat mainīju pret naudu

ja tu prasītu naudu atpakaļ, tad būtu runa par to vērtību. tā sasūšana, ja vien zābaks nav pirkts par pāris ls, noteikti sastāda kādus 10% no zābaku vērtības. vsp es prasītu, lai man parāda šādu punktu tepat, un uz vietas. ātrāk prom neietu. piezvanītu vadībai. vnk nedomāju, ka tā pārdevēja ir tik kompetenta.

Mana mīļākā tēma1 :D Es jau 3. reizi iemainu vienus zābakus pret nākamajiem ECCO veikalā, jo diviem pēc kārtas pēc 1,5 gada valkāšanas bijuši nelieli defekti ādai pie zoles. Nekad neviens veikalā nav ar mani strīdējies - uzreiz izvelk pieteikuma anketu, kur ierakstu defektu un uzrakstu, ka pieprasu apavu maiņu kā vienīgo variantu. Nekādus remontus (jo zābaki tāpat pa 2-3 sezonām nav vairs pirmā svaiguma) un nekādu naudu atpakaļ (jo novalkājums abās reizes bija 60%). Vienmēr esmu iemainījusi pret jebkuru sev tīkamu apavu pāri un nedaudz piemaksājusi, ja izvēlos dārgākus apavus nekā iepriekšējos.

Lai veicas cīņā ar Daniju - pieļauju, ka viņi ir tikpat nekaunīgi kā NS King u.tml. veikali, kuriem sava reputācija nav svarīga un viņi iziet uz cilvēku nezināšanas izmantošanu. Draudzene pirms 2 gadiem karoja ar Daniju - tikai caur PTAC dabūja atpakaļ naudu par apaviem, kuriem pēc 8h (!) valkāšanas abas liestes salūza, bet veikals uzskatīja, ka tas ir maznozīmīgs defekts un nauda nav jāatgriež! :D

skaya, tev noveicās. jo, cik atceros to likumdošanu, ja nomaini zābaku pāri pret jaunu, tad jaunajam pāris garantija ir jau ne 2 gadi, bet tik, cik iepriekšējiem bija palicis.

respektīvi, ja pēc gada nomaini zābakus pret jauniem, tad jaunajiem garantija būs tikai gads.

skaya - paldies, es mazliet satraucos, man nepatīk strīdēties :) Uzrakstīšu rīt kā man gāja(ja šodien tikšu).

Miljas meitenes, pirmkart,- apaviem nav garantijas , garantija attiecas tikai uz sadzives tehnikas un inetrneta iegadatam precem,saistiba ar apaviem - jums vienkarshi ir tiesibas 2 gadu laika izteikt savas pretenzijas veikalam, uzradot cheku, maksimums 10 dienu laika jusu iesniegtais prasijums tiek izskatits un jums telefoniski, vai atteikuma gadijuma vestules veida tiek sniegta atbilde, kas pamatojas uz eksperta konsultacija noskaidrotiem faktiem, un tieshi eksperts nosaka, cik liels ir apavu nolietojums.

Otrkart, jums ir tiesibas pieprasit naudas atgrieshanu 6 meneshu laika , pareja laika jums tiek piedavata apavu mainja jusu veco apavu cenas apmera vai apavu remonts uz firmas rekjina, ja apavi ir saremontejami.
Apavu nolietojuma procents tiek atrekjinats tada gadijuma , ja apavi ir tiesham nolietoti.

martina_9094 strādā apavu veikalā?? :D :D

kas tā par dezinformāciju :D

Nav nozimes , vai stradaju vai ne , vienkarshi zinu , ka tas lietas notiek!

vienkarshi zinu , ka tas lietas notiek!

mēs arī zinām, kā pie jums veikalos lietas notiek :D :D

labi, ka ir tādas lapas, kā likumi.lv un ptac.gov.lv :)

martina_9094 mēģina mani iebiedēt, es nepadošos :D

cik noprotu no vecajām diskusijām, tad martina_9094 strādā Danijā :D bet es domāju, ka viņa svēti tic tam, ko uzrakstīja, jo vadība pārdevējām tieši šo tekstu arī iemāca :)

Acimredzot, neziniet gan-un neesiet likumus kartigi izpetijushas- Ja preces neatbilstība līguma noteikumiem atklājās pēc 6 mēnešiem, vari izvirzīt vienu no sekojošām prasībām:

bez atlīdzības novērst preces neatbilstību līguma noteikumiem vai atlīdzināt Jums preces neatbilstības novēršanas izdevumus(remonts)

apmainīt preci pret līguma noteikumiem atbilstošu tādu pašu vai līdzvērtīgu preci.
Tas ir no ptac.gov.lv!

martina_9094 - nu, bet tieši to arī darīšu, mainīšu preci pret ekvivalentu, bet veikals man gribēja atvilkt 20%, par to bija runa.

Likumā teikts, ka vienlaicīgi ar preces vai pakalpojuma iegādāšanos jūs iegūstat tiesības divu gadu laikā no pirkuma izdarīšanas dienas pieteikt pārdevējam pretenzijas par neatbilstību līguma noteikumiem.

Ir ta ka , ja tu esi piekritusi veikt preces apmainju tev ir tiesibas to apmainit pilnas summas apmera, bet , ja tu velies tomer sanjemt naudu , jo nevari atrast neko lidzvertigu vai piemerotu, veikalam ir tiesibas no shis summas atnjemt preces nolietojuma vertibu - shaja gadijuma 20%!Ta ka tu droshi vari teikt , ka tev ir tiesibas apmainit preci pilna apmera.
Mans merkjis shaja diskusija nebija izraisit stridu , bet vienkarshi ieviest skaidribu , jo biezhi tieshi klienti ir dezinformeti, es velejos vienkarshi paradit , ka tas viss notiek , lai jus butu informetas!

-paris.. Vai tu nepatiektu tieshi kura Danija tu saskaries ar sho problemu?

-paris.. Vai tu nepatiektu tieshi kura Danija tu saskaries ar sho problemu?

martina_9094,
bet šo visu jau iepriekš pateica citas

martina_9094 - varu pateikt, ja vari pateikt, kāpēc tevi tas interesē - esi no vadības daļa vai pārdevēja?

Nepateica to , ka apaviem nav garantija , bet gan tiesibas pieteikt pretenzijas 2 gadu laika.
Garantija tiek ieguta tikai tad , kad veikals papildus chekam izsniedz specialu garantijas talonu.