Patērētāju tiesības - juristēm un citām zinošajām.

Nu mums pusotru nedēļu kopš it kā pieslēgšanas brīža vispār rādīja, ka karte ir brāķis, neviens pie mums nebrauca un neko nelaboja, tikai zvanījās 5 reizes dienā.
Zvanījām atkal uz Viasat un teicām, ka savā mājaslapā viņi ir norādījuši, ka ar mūsu modemu ir bezvadu internets. Viņi atbildēja - bet vai tad nav bezvadu? Jums taču kabeli rakt un vadus vilkt nevajadzēja, tātad ir bezvadu. Viņi to tā saprot. Un mums vienkārši esot problēmas ar saprašanu.
Pirmdien došos uz PTAC, lai man pastāsta, ko tagad darīt.

Drausmīga attieksme. Normāli būtu, ja pie jums kāds tiktu atsūtīts - visu apskatītos, paskaidrotu un sataisītu normālu internetu.
Ja jūs tā vienkārši ignorē, tad noteikti jāvēršas PTAC.

viss vnk. ja līguma ir teikts, ka nevari atteikties, tad nevari.
vienīgais vari argumentēt, ka kvalitāte neatbilst solītajai. tas viss.

Es nemaz nezināju,ka arī Viasat ir no tiem,ar ko labāk nepīties.Es zināju tikai,ka no izzi visi bēg.Neviens neiesaka ar viņiem pīties...

Šo tēmu var uzskatīt par slēgtu, jo jau konsultējos ar juristu un noskaidroju, ka likums ir manā pusē. Viņu līgums ir pretlikumīgs un man ir tiesības to lauzt.