Atbalsts @ 07.08.2019 11:35
Mēs regulāri dzēšam profilus un ierakstus, kuri neatbilst foruma noteikumiem ? Vienkārši par to nerakstām forumā - nezināt nenozīmē, ka tas nenotiek. Regulāri saņemam Nosūdzēt vēstules un attiecīgi rīkojamies.
Šajā diskusijā bija konkrēti pieminēts Admins - attiecīgi ielikām atbildi, lai nav maldīgs priekštats ?
Pirmkārt, apsveicami, ka komunikācija ir parādījusies. Brīžiem mēnešiem ir klusums un tas lietotājiem rada tādu kā vienaldzības no administrācijas puses, sajūtu. Vēl lielāku pamestības sajūtu lietotājam rada tas spams, kas te reizēm stāv dienām.
Par to, kas te bija konkrēti vakar, vispār būtu jāziņo policijai, pievienojot IP adresi. Tas ir ne tikai kaitinošs spams, kas vairāk, kā pusi dienas te nomētājās (Neko neteiktu, ja tas būtu naktī, visi esam cilvēki, 24/7 nomodā nav neviens), tas ir arī LR likumu klajš pārkāpums.
Otrkārt, pēc nesenajiem notikumiem, kurus man, rādās, ka veiksmīgi, izdevās palaist garām, gaidīt pozitīvu attieksmi pret administrācijas darbu, ir maķenīt naivi. Jā, protams, noteikumos ir rakstīts, ka administrācijai ir tiesības dzēst profilus bez iepriekšēja brīdinājuma, taču, vairumā gadījumu tas tomēr nav ieteicams. Profilus, kas savos komentāros pauž klajus aicinājumus uz likumpārkāpumiem, jā, tur nav ko auklēties, bet šeit ļoti daudzi lietotāji ir izdarījuši kaut ko tik sīku, ka paši pat nesaprot, kas noticis, par ko viņiem tā. Ķēpa, protams, liela, katram rakstīt vēstuli ar to, ko viņš ir izdarījis un izteikt brīdinājumu par noteikumu neievērošanu, taču ilgtermiņā tas atmaksājas, jo dod vairākus labumus vienlaicīgi:
1) Tas uzlabo foruma reputāciju. Dotajā situācijā ar to ir ļoti bēdīgi. Dēļ tā, kā šobrīd tiek izpildīts adminu darbs, varbūtība, ka kāds lietotājs ieteiks šo forumu saviem draugiem, ir faktiski nulle. Ja vien mērķis nav tiešām nolaist te visu pa burbuli, ticiet man, labāk
pabrīdināt, pirms šaut. 2) Tas dod reitingu. Banojot par katru sīkumu, te paliek arvien mazāk aktīvo lietotāju. Mazāk lietotāju = mazāk diskusiju. Mazāk diskusiju = zemāks reitings Google. Bet to neviens negrib, tāpēc, ka augstāks reitings nozīmē lielāku apmeklējumu lapai, jo meklētājā rezultāti no šī foruma parādīsies augstāk un ir lielāka iespēja, ka cilvēks izvēlēsies tieši šo forumu un attiecīgi, iespējams viņu ieinteresēs mājaslapa kā tāda.
Tāpēc, ir pamatīgi jāpiedomā pie tā, lai komunikācija ar lietotājiem būtu gana aktīva arī tajās dienās, kad liekas, ka riebjas cilvēce kā tāda, nemaz nerunājot par tiem tur forumā.