Meklējam kolēģi vai kolēģus ar vācu un/vai franču + angļu valodas zināšanām rakstiski un mutiski. Pašlaik darbs ir no mājām (viss notiek online), bet rudenī ir plānots ievākties ofisa telpās. Par to, vai varēs turpināt strādāt no mājām, būs jāvienojas ar vadību.
Darbs e-commerce jomā, starptautiskā uzņēmumā, kas nesen ir uzsācis darbību Latvijā, bet strādā ar Krievijas un Eiropas valstu tirgiem. Uzņēmums veiksmīgi darbojas ASV, Austrālijas un UK tirgū jau vairākus gadus, bet nesen notikusi paplašināšanās un nupat kā uzsākta darbošanās arī pa valstīm Eiropā un Krievijā.
Pašlaik meklējam vienu vai divus kolēģus darbam ar Vācijas un Francijas klientiem. Darba pienākumos ietilpst:
- atbildēšana uz live chat ziņām (lielākoties jautājumi ir par piegādes izmaksām, termiņiem un veidiem; retāk par pasūtījuma statusu)
- atbildēšana uz e-pastiem
- atbildēšana uz telefona zvaniem (kas gan ir ļoti reti)
Darba laiks: pirmdiena - piektdiena, 9-18 vai 10-19, stundas pārtraukums pusdienām.
Prasības kandidātiem:
- ņemot vērā to, ka komunikācija notiek ar klientiem Vācijā un/vai Francijā, mutiskajām un rakstiskajām valodas prasmēm ir jābūt ļoti labā līmenī (jāatbild ir maksimāli ātri, jo komunikācija 99% gadījumu notiek tiešsaitē), bet nekādām padziļinātām tehniskām utml. zināšanām nav jābūt. Kādi parasti ir jautājumi minēju mazliet augstāk.
- laptops/dators/planšete ar interneta pieslēgumu
- angļu valodas zināšanas ir nepieciešamas tādēļ, lai orientētos iekšejā online sistēmā, caur kuru arī notiek visa komunikācija, kurā redzami pasūtījumu statusi utml.
- Online ir jābūt strikti darba laikā. Ik dienu tiek veikti report, kuros ir redzams online pavadītais laiks, pieslēgšanās un atslēgšanās laiki, visi atbildētie čati utt.
Darba alga 700eur mēnesī uz rokas (pārbaudes laikā), darba līgums.
Interesentes/us lūdzu rakstīt PRIVĀTI! Lūdzu nepiedrazosim kādam varbūt noderīgu darba piedāvājumu ar bezvērīgiem komentāriem :-)
2995
