Darbs bankā!

Es arī biju Citadelē uz darba intervijām. Tiku līdz pēdējai kārtai :))

Tur baigā piepārdošana, pa lielam visu laiku būs jājautā klientiem vai vēlas to un šito pieslēgt, visu laiku jābāzas viršu.
Alga atkarīgs no pārdotā jeb piepārdotā. Ir patstāvīgā daļa plus ko Tu piepārdod.

ERS6, bet tu esi apmierināta ar darbu?:) Pamatalga taču ir lielāka par minimālo? :)
Un vai cilvēki piekrīt un uzklausa mūs?:D

8-)

Es personīgi tur nestrādāju.
Trāpiju bikiņ nopietnākā vietā, bet cik zinu no tiem, kas ir strādājuši tad nu..
Itkā ir izaugsmes iespējas, tai pat laikā sastāvs rotē (iet prom bieži)

Ja Tev patīk darboties ar cilvēkiem, tad lūdzu :)) Ja tiksi pāri 1. kārtai, tad uz otro Tev būs majas darbs, manuprāt par American Blue un Gold kartēm un vel kaut kas :P

Es pašlaik strādāju veikalā, tāpēc domāju, ka ar tirdzniecību nebūtu tas trakākais! Bet man teica, ka esot nakts maiņas, tas mulsināja.
Pašlaik jau liekas, ka darbs bankā labāks varētu būt kā veikalā 12 stundas strādāt, lai gan ej nu sazin! :D
Tagad man laikam tikai 1.kārta būs, jo iešu pie viņiem uz offisu uz interviju.

Nu, trāpīsi Tu kaut kādā T/C un strādāsi arī 10 h :D Plus, visu laiku pie PC ar kaitinošiem klientiem :D Bus fun :))
Nakts nevar but, ja vienīgi Tu neesi pie tel. operators

Vai tad ir Citadelei kkur diennakts banka?:)

Nav, tur tā lieta :D Steisija citigi sēdes pie info talruņa :D

Viņi man teica, ka ka esot naktīs bieži zvani, kad klienti zvanot vai raksta e-pastu, uz kura esot jāatbild! Nu nezinu, kas un kā tur! :D
Ka tik arī nedabūju sēdēt pie info tālruņa un viss, tad gan jautrība :D

Bet pamēģināt taču var :'-(

Kontaktu centrs strādā 24/7 tā kā... Un tur arī ir smags pārdošanas darbs, tikai pa telefonu, kas ir nenormāli smagi, jo ja pārdodot pakalpojumus filiālē tev ir iespēja redzēt cilvēku, viņam parādīt bukletus u.t.t., tad pa telefonu paši zinām kāda ir attieksme. Es piemēram ciest nevaru visus Bites, Tele2, Viasatus u.t.t., kas man zvana un piedāvā pakalpojumus. A te būs jāņem priekšā datu bāze un tik jāzvana! Bet ir cilvēki, kam tas patīk!

Strādāju Citadelē vēl no Parex laikiem, alga vidēja, bet nav trakākā, ļoti svarīgi kāds kolektīvs, ja ir iekšas un patīk darbs ar klientiem, nav problēmu smērēt iekšā bankas pakalpojumus, tad ir OK. Labi kolektīvie pasākumi, šad tad prēmijas u.t.t.

Mazliet ne par tēmu, bet vienreiz biju Mola mainīt naudu Citadele. Gadījās jauniñà, viņa jautāja palīdzību kolēģiem un viena kolege atbildēja ar tādu attieksmi, ka man pat meiteni žēl palika. Bez maz ko gribi, neredzi aizņemta esmu, tev tas jāmāk. Lieki piebilst ka tā "vecaka" kolege vnk skatījās datora. Uzskatu, ka kolēģiem tiešām liela nozīme.

Nu, info centrs nodarbojas tikai ar zvanu saņemšanu, bet zvanus neveic un piepārdošanu arī nē.

Engelens _ vai alga ir augstāka par vidējo?:) Vai uz doto momentu tur vēl strādā? Kādreiz ir trāpījies strādāt nakts maiņas? :)

Man reizēm liekas, ka vieglāk caur telefonu ko piedāvāt, ne viss face to face! :-O
Cerams, ka trāpīsies labs kolektīvs, jo visu uzreiz jau nevar iemāācītes, viss nāk ar laiku. Man teica, ka pirmajā mēnesī ir daudz apmācības.

Steisija, jup tu patsāvīgi braukasi uz Citadeles eku uz apmācībām.
Ja strādāsi KC, tad līdz 700EUR var dabūt, ja pie info talruņa sēdesi, domāju ka kkadi 500EUR.
Runaju par summam kuras ieripo kontā.

Nu es sapratu, ka vajadzēs man braukāt uz apmācībām, un par to arī maksās ( bet tas tā).
Nu paldies par informācīiu, vismaz zināšu ap ko lieta grozās - būs jau laikam jāpamēģina ;)

Kontaktu centrs ne tikai pieņem zvanus un e-pastus u.t.t., bet arī piedāvā bankas produktus! Tā ir bankas stratēģija un nav ne viena darbinieka, kas vienkārši atbild uz klientu jautājumiem, visa pamatā ir pārdošana, pārdošana un vēlreiz pārdošana! Alga virs minimālās, kaut gan nevarēšu atbildēt par kontaktu centru. Papildus nopelnīt ir aizvien grūtāk, jo nav tik viegli pierunāt klientus mainīt savu pamatbanku! Bet nekas nav neiespējami.

Tagad 100% nevaru apgalvot, bet uzsākot mācības sākās līgums par darba attiecībām un kad tu mācies skaitās, ka tas ir tavs darbs un tu strādā, tapēc tiek maksāta tava alga, protams, bez piemaksām. Mācību laiks iet iekšā arī pārbaudes laikā!

Jā, par tiem bankas produktiem, pakalpojumiem es esmu sapratusi, ka būs jāpiedāvā.Liekas jau stulbi, bet nu tādi pienākumi bieži vien ir arī uzņēmumos. Gribētos zināt, vai tikai priekšniecība nedara kādus aizrādījumus darbiniekam, ja nesanāk tik daudz nopārdod bankas/ produktus. :/
Par tām nakts maiņām biju šokā, līdz galam neizpratu, bet nu drīz par to uzzināšu :D
Kārtīgi jāizlemj palikt veikalā strādāt vai uz banku iet strādāt ! (t)

(t)
8-)
:-)

Nuu, protams, ja Tev bus slikti rezultāti, tad ar Tevi pārrunās lietas!!
To man teica intervijā, pārbaudes laikā uz piepārdošānu tik ļoti nesaktīties.

biju intervijā: :D
Tā nu man teica, ka mēneši kopā ir 6 nakts maiņas, kad man jāatbildot uz klientu zvaniem un e-pastiem! Lai gan reāli, vai nu ir kāds, kas naktī zvana un prasa palīdzību.
Protams produktu/ preču pārdošana ir noteikta, jeb kurā situācijā, arī tad, kad klients tevi lamā! :D
1,5 mēnesis apmācības, par kurām maksā! :)