Kārtot pēc: jaunākā, vecākā
 

Preces atgriešana H&M

 
Reitings 469
Reģ: 03.07.2012
Hei!
Varbūt kādai ir pieredze šajā jautājumā.
Nopirku nesen H&M vienus svārkus. Biju jau izbesījusies no vazāšanās pa veikaliem, tāpēc tik tā uz ātro visu uzlaikoju, likās daudz maz ok, nopirku. Bet tagad esmu jau vairākas reizes mājās pielaikojusi vēl tos svārkus un saprotu, ka galīgi nav ok un man viņi ne īsti patīk, ne arī īsti izskatās. Ar ļoti smagu sirdi, jo priekš manis tā bija paliela summa, jau pieņēmu, ka būs vien izdotā nauda jānoraksta zaudējumos. Bet tikko mājās atradu čeku no tās iepirkšanās reizes un skatos, ka tur rakstīts, ka mēneša laikā preci var atgriezt atpakaļ. Svārki nav nēsāti (tikai pielaikoti), visas cenu zīmes ir klāt.
Jautājums - vai tiešām ir tik vienkārši, ka tu atdod nevalkātu preci ar visām cenu zīmēm un viņi tev uzreiz atgriež naudu? Nav tur jāskaidro, kāpēc gribi atdot preci atpakaļ utml.? Vnk man pašai nesanāks tikt uz Rīgu šī mēneša laikā, bet man bieži tētis un arī viens kolēģis brauc uz Rīgu un arī iegriežas Alfā. Domāju, ka varētu iedot kādam no viņiem tos svārkus, lai atdod. Bet, ja tur vajadzīgi kaut kādi skaidrojumi, tad gan viņi uz to neparakstīsies un tas arī nebūtu jauki no manas puses.
07.02.2014 16:34 |
 
Reitings 469
Reģ: 03.07.2012
up
07.02.2014 16:38 |
 
Reitings 340
Reģ: 19.01.2013
Nekādi skaidroji nav vajadzīgi, paņems atpakaļ, ja ir cenu zīmes un čeks, +nav defektu.
Vienīgi, man liekas, ka 14 dienu laikā tas jādara, ne mēneša.. bet varbūt kas mainījies.
07.02.2014 16:41 |
 
Reitings 59
Reģ: 23.01.2014
Problēmām nevajadzētu būt. Pārdevēja var apjautāties un var arī neapjautāties, kāpēc atgriezt. Ja arī pajautā, tad vnk pasaki, ka tomēr nepatīk vai par mazu.
07.02.2014 16:41 |
 
Reitings 2302
Reģ: 13.06.2011
Visticamākais, ka būs jāraksta atgriešanas akts, kurā jāmin, kāpēc preci vēlies atgriezt un ko vēlies saņemt pretī, iztērēto naudu, vai apmaiņu pret kādu citu preci. Atbildi parasti sniedz 10 darba dienu laikā. Vismaz, kad es strādāju apģērbu veikalā, noteikumi bija šādi. Tā vienkārši naudu neviens neatgriež.
07.02.2014 16:42 |
 
Reitings 182
Reģ: 07.08.2011
Nezinu kaa ir Latvijaa ar to, bet es pagaashnedeelj sanjeemu H&M svaarkus (pasuutiiju online) un tie bija daudz par garu. Griezos uz tuvaako veikalu. Nekaaus jautaajumus nejautaaja, bet naudu arii netgrieza skaidraa, iedeva karti, uz kuras ir taada pati summa cik svaarki maksaaja. Domaaju, ka LV buutu jaabuut taadai pashai sisteemai.
07.02.2014 16:43 |
 
Reitings 340
Reģ: 19.01.2013
Esmu atgriezusi H&M un nebija nekādi akti jāraksta.
07.02.2014 16:43 |
 
Reitings 2302
Reģ: 13.06.2011
Nu tādā gadījumā tur ir savādāki nosacījumi.
07.02.2014 16:45 |
 
Reitings 400
Reģ: 29.01.2009
sintētika-iemet online adresi kur var nopirkt hm drēbes?
07.02.2014 16:46 |
 
Reitings 9202
Reģ: 13.03.2011
H&M tiešām ir pārsteidzoši pretīmnākošs veikals - nekas nav jāpaskaidro, nekas tev pašai nav jāraksta - aktu sastādīs pārdevēja un naudu arī atdos uzreiz! Es gan tā darījusi neesmu, esmu tikai samainījusi pret citu preci, bet nekādām problēmām nevajadzētu būt! :)
07.02.2014 16:47 |
 
Reitings 469
Reģ: 03.07.2012
maksimiliana, uz čeka ir rakstīts "mēneša laikā", kā arī norādīts precīzs datums, līdz kuram to var izdarīt (un tas arī sanāk mēneša laikā).

Saulesmeita, o, tas gan būtu lieliski, ja tas viss būtu tik vienkārši. :)

drugdealerin, bāc, ja tā, tad gan laikam nebūtu forši to uzticēt kādam citam, īpaši jau vīriešu kārtas pārstāvim. :(



Vai kādai tomēr ir pieredze šajā jautājumā tieši ar H&M?
07.02.2014 16:48 |
 
Reitings 469
Reģ: 03.07.2012
Ok, kamēr rakstīju, sanāca vēl atbildes.

Tad, kā jums šķiet - ja es iedotu tos svārkus, piemēram, tētim, viņš vienkārši varētu tos atdot un pateikt, ka vēlos naudu atpakaļ, un nebūtu nekādu problēmu?
07.02.2014 16:51 |
 
Reitings 340
Reģ: 19.01.2013
Ja vien neesi maksājusi ar karti, tad domāju, nebūs nekādas problēmas, ja atgriezīs kāds cits.
07.02.2014 17:03 |
 
Reitings 9202
Reģ: 13.03.2011
Bender girl, protams, nebūtu! :) Tak uz čeka viss skaidri uzrakstīts! Ja arī prasa, lai tētis pasaka taisnību - tomēr ne līdz galam patika/neder utt
07.02.2014 17:04 |
 
10 gadi
Reitings 7783
Reģ: 29.01.2009
Tas, ko maksimiliana rakstīja - attiecas uz preču pirkšanu internetveikalos ;)
Parastajos veikalos ne vienmēr ņem atpakaļ preci (labākajā gadījumā piedāvā apmainīt pret citu), bet ja h&m ir tik pretimnākošs, tad jau nebūs problēmu atgriezt preci!
07.02.2014 17:06 |
 
Reitings 2191
Reģ: 27.09.2012
Man ar pieredze taada , ja ir braakis ok tad izskata un atgriez to naudu, bet ja tu noperc , nav braaka un saproti ka tev nepatiik. Tad sorry vinji ta vnk neatgriez naudu, iespejams rakstis to aktu, bet var atteikt jo pie pirkshanas tak vajadzeja saprast patik, vai nepatiik.

Internetveikalos pilniigi savadaak.
07.02.2014 17:09 |
 
Reitings 469
Reģ: 03.07.2012
Bāc, es maksāju gan ar karti. :( Kāpēc tad var būt problēmas?

Ms._K, tava pieredze ir tieši ar H&M?
07.02.2014 17:13 |
 
Reitings 469
Reģ: 03.07.2012
Persephon, paldies! Tavs sacītais mani iepriecināja. :)
07.02.2014 17:15 |
 
Reitings 2302
Reģ: 13.06.2011
Vot man gan liekas, ka tieši ja ir brāķis, tad liek rakstīt aktu, un ja konstatē, ka pie brāķa ir vainīgs tieši pircējs, tad atsaka. BET, ja ir nopirkts, aizvests mājās un tad saprot, ka tomēr neder, tad vajadzētu būt mazāk problēmām. Lai vienkārši pasaka, ka neder izmērs, un viss.
Tāpēc jau ir tas likums, ka preci var atgriezt 14 dienu laikā, saņemot par to atpakaļ naudu. Tikai katrā vietā ir savi noteikumi uz to, kā tas atgriešanas process īsti notiek.
07.02.2014 17:16 |
 
Reitings 2191
Reģ: 27.09.2012
Bender Girl - Mana pieredze ir Rigas T/C veikali + pati esmu stradaajusi apgerbu veikala. Bet nu megini Cheks jau ir, tikai es labaku iemeslu izdomaatu par to ka sapratu ka nepatiik, bet kaut vai izmers nebija istais, protams piedavaas uzreiz atbilstosho, bet lai tavs tevs pasaka ka bija vajadziigi tie svarki uz pasakumu, un jau sen nopirka citus. tadelj velas naudu atpakalj.
07.02.2014 17:18 |
 
Reitings 200
Reģ: 28.04.2013
Jā, H&M nāk pretī ar šādu piedāvājumu atgriezt preci veikalā saņemot atpakaļ naudiņu, bet meitenes, lūdzu ņemiet vērā, ka tas nav veikala pienākums un visos veikalos tas nestrādā! Kā jau Ms._K minēja, atgriež naudu, ja ir brāķis, savādāk veikalam nekādu pienākumu atgriezt naudu NAV! Izņēmums protams ir internetveikali, kur 14 dienu laikā ir iespējams atgriezt preci atpakaļ pārdevējam un saņemt atpakaļ naudiņu. Lūdzu tiešām ņemiet to vērā, jo cik daudz nav redzēti gadījumi, kad kāds iet uz veikalu strīdās par savām patērētāju tiesībām nemaz tās īsti nepārzinot! Tas tāds mazs offtopics, bet savādāk lai veicas un svārkus noteikti varēsi iemainīt atpakaļ pret naudu :)
07.02.2014 17:19 |
 
Kārtot pēc: jaunākā, vecākā
 

Pievieno savu komentāru

Nepieciešams reģistrēties vai autorizēties, lai pievienotu atbildi!
   
vairāk  >

Aptauja

 
Vai forumā publiski vajadzētu rādīt arī negatīvos vērtējumus (īkšķis uz leju) komentāriem?
  • Jā, jāredz arī negatīvie vērtējumi
  • Nē, lai paliek redzams tikai pozitīvais vērtējums
  • Nezinu, nav viedokļa
  • Cits