"Klientu apkalpošanas operators"

Kā var tā iespringt?Piedod,bet nedaudz smieklīgi :D
Šī jau ir otrā diskusija?
Jā,mani arī uzaicināja uz interviju.Un?
No kā tu tik ļoti baidies,ka varētu pajautāt?
Domā,ka tev kāda pateiks jautājumus un tad tu ar konspektiem un sagatavotām atbildēm šausi uz interviju? :D

Kas par uzņēmumu, ja nav noslēpums?

ērzelis- Man ir daudz sagatavotu jautājumu un atbildes, bet ja nu kāda tieši tādā strādā/usi un zin kādus tieši par šo amatu darba intervijas jautājumus! :(

Domāju, ka intervijas jautājumi varētu būt līdzīgi kā visur citur. Gatavojies uz to, ka vari saņemt jautājumu par algu. Visur, kur esmu gājusi, man tas ir prasīts.
Sīkie jautājumi ir atkarīgi no uzņēmuma. Atšķirsies, ja iesi uz Lattelecom vai Viasat. Vēl kaut kādi Bites kantori mēdz slēpt savus pārdošanas darbus zem nosaukuma "klientu apkalpošanas operators". Tad gan esi gatava, ka tev liks iziet uz lapas labirintu un uzrakstīt kādu anekdoti.

Nē, piedod, tas ir smieklīgi.
Intervijā, tev, pirmkārt, ir jābūt dabiskai.
Sagatavotu atbilžu nobēršana to neveicinās.

ērzelis, neesi nu tik ļauna. Atceros, cik es ļoti biju pārbijusies savā pirmajā darba intervijā. Tad arī to visu uztvēru ļoooti nopietni un centos uzzināt, kādus jautājumus mēdz uzdot, lai neizgāztos kā veca sēta.

Nu es taču nedomāju vilkt ārā lapas un tur lasīt visu no lapas, kas tur slikts , ja es sagatavojos visiem jautājumi ērzeli?

soory, bet vai tu tiešām esi tik ļoti uz mutes kritusi? :D
kā tu domā strādāt ar klientiem, konsultēt?

Atvaino, bet man arī maza rēciņa nāk, ka tik ļoti iespringsti! :D Un vispār, kad tad beidzot būs tā intervija?

P.s. Veiksmi! :)

Tb- jautājumiem.

Paldies, parīt - Aenize.

Uzskati, ka intervija tev ir pirmais pārbaudījums rīcībai neparastās situācijās. Kā tad tu plāno klientus apkalpot, ja šitā uzvelcies par interviju? Tur arī gatavosi visus iespējamos scenārijus?

Libra, cik zinu, tad šos operatorus pēc pieņemšanas darbā sūta uz apmācībām, lai sagatavotu dažādiem scenārijiem.

Jā ir atsevišķas darba apmācības kas ir ļoti intensīvas un ilgst mēnesi, paldies kimberly par aizstāvību!

es zinu ko tur jautā
un tur daudz jautā

Apmācības u.c. lietas ir labi un tā, bet ja cilvēkam nav atbilstošu īpašību, tad spēju komunicēt ar nepazīstamiem cilvēkiem spontānās situācijās ar karoti mutē neiebarosi. Tiešām - nedaudz atslābinies, tu nepretendē uz General Electric viceprezidentes amatu.. :) Nekas traks ar tevi nevar notikt :)

Nereti darba intervijās var tikt pārbaudītas krievu valodas zināšanas.
Intervijā man bija jāstāsta par savu profesiju uz kuru pretendēju RUS valodā. Ar to viņiem pietika, lai noteiktu manējo valodu prasmes līmeni.

Es arī šodien nosūtīju pieteikumu šai vakancei. Es daudz neiespringstu un baigi negatavojos intervijai. Jo vēlos būt dabiska un atbildēt uz jautājumiem spontāni un patiesi. Nu nevar sagatavot atbildes laicīgi. Katram cilvēkam ir sava pieredze, un savas vēlmes , arī runājot par atalgojumu.
Bet lūdzu raksti, kā tev gāja, ko jautāja , utt.