Ebay

488

Reģ: 18.04.2013

Sveikas,meičas!
Man ir problēma - pasūtīju no ebay klaviatūru, aizvien neesmu saņēmusi. Kontaktējos ar pārdevēju, bet viņi tikai katru reizi atbild, ka sazināsies ar pastu... Domāju sazināties ar ebay customer service, bet izrādās,ka man tik ilgi jau nāk (47 dienas), ka klientu aizsardzība vai kaut kas tamlīdzīgs vairs nav spēkā.

Varbūt kādai ir bijusi līdzīga situācija un var padalīties ar info, vai tomēr nav iespējams kaut kā kontaktēties ar ebay, jo neliekas,ka dabūšu naudu atpakaļ :( Bet ļoti vajadzētu, jo tā nebija maza nauda!

08.11.2013 14:47 |

delusion

2461

Reģ: 02.01.2010

Pārdevējs ir ķīnietis? Ja tā, tad no viņiem prece mēdz ļoti ilgi nākt. Ja nē, jāmēģina sazināties ar ebay - viņiem ir pieejams live chat, tur var apjautāties par situāciju.
Ja mēģini vērt vaļā keisu, kas notiek?

08.11.2013 14:56 |

bii9

488

Reģ: 18.04.2013

Nē, amerikāņi.
Es varu turpināt rakstīt vēstules pārdevējam,tikai tas liekas bezjēdzīgi, jo visu laiku saņemu vienu un to pašu atbildi..

Kur var atrast to live čatu ?

08.11.2013 14:59 |

delusion

2461

Reģ: 02.01.2010

Čats ir šeit : http://ocsnext.ebay.co.uk/ocs/cusr?query=1456

Pameklēju internetā info - izskatās, ka nesanāks dabūt naudu atpakaļ, to ir jākārto 45 dienu laikā. Vienīgais variants ir apelēt pie pārdevēja sirdsapziņas, ja bez rezultātiem, tad atstāt sliktu atsauksmi..Bet pamēģini čatu, varbūt kaut ko ieteiks.
Tracking number nebija?

08.11.2013 15:03 |

mellene ♡

576

Reģ: 06.06.2012

nu man bija tā, ka nesaņēmu šalli, bet nebija vispār laika domāt par ebay tad nu biju palaidusi garām to laiku, lai atvērtu case. Šalli izsūtīja itkā 17.09, bet es sapratu, ka šalles nav tikai 5 dienas atpakaļ :D
Tā nu bija rakstīts, ka, naudu saņemt atpakaļ vairs nevaru, bet beigās sanāca atvērt lietu un dabuju atpakaļ naudu.

08.11.2013 15:11 |

bii9

488

Reģ: 18.04.2013

Paldies meitenes! Ceru,ka sanāks ar tiem amerikāņiem kaut ko sarunāt, jo tā ir viņu vaina. Es viņus jau divas nedēļas tramdu, viņi tik lūdz pagaidīt..

08.11.2013 15:22 |