Šajā saitā pasūtīju kurpes. Samaksāju, saņēmu, taču izrādās, ka atsūtītas vienu izmēru par mazu. Loģiski, ka tādas valkāt nevaru. Vienojāmies, ka aizsūtīšu atpakaļ un man naudu atgriezīs. Visu izdarīju, pievienoju arī atteikuma iesniegumu no savas puses (lai viss būtu likumīgi - "ar papīriem"). Tas bija 24. aprīlī. Līdz šim brīdim neesmu saņēmusi savu naudu, kaut gan solīja uzreiz atgriezt. Rakstu e-pastus, taču man vairs pat neatbild.
Pēc likuma, viņi naudu var atgriezt līdz 24. maijam (30 dienu atmaksas laiks). Ja uz to datumu vēl nebūs, laikam jāvēršas PTAC? VIsa sarakste ir saglabāta.
Varbūt kādai ir bijusi šada situācija? Ko darījāt?