Viesnīca. Kā ir?

Lūdzu :) Mums gan vēl no Bookinga neviens nav zvanījis un skaidrojis kas par neierašanās iemesliem, esam apdalīti :-D Zinu, ka klientiem arī aiziet e-pasts, kad mēs atzīmējam to no-show. Tikpat labi, viņam varbūt nav nauda uz kartes vai jauna karte, ko tad Bookings noņem? Nedomāju, ka tā tas ir, bet mošk kādi jauni noteikumi :)

Meksikanka-kad rezervēji viesnīcu vajadzēja apskatīties zem conditions,kādi ir apmaksas noteikumi-sadaļā prepayment (i),katrai viesnīcai tas ir savādāk.Citas novelk pilnu summu rezervācijas brīdī,citām ir depozīta %, bet pārsvarā ir tā,ka maksā ierodoties vai pie izrakstīšanās. Es parasti rezervēju ar iespēju free cancellation,ja kāda iemesla dēļ nākas atteikt viesnīcu pirms datuma (parasti vienu dienu iepriekš) nav jāmaksā par pirmo nakti. Tikko arī mainiju savu rezervāciju,pirms 3 nedēļām biju rezervējusi viesnīcu Barselonā,šodien skatos,ka tā pati istabiņa jau par 80 eiro lētāka,atteicu iepriekšējo un rezervēju pa jaunu.

Man bieži zvana no booking, Vanadziņā klausoties vispār viss teksts gāja gar ausīm, jauka balss (l)
Man arī ir gadījies, kad nav ko novilkt no tās nabaga kartes :D bet tur ir long story ar nabaga mākslinieciņu

Ā, tikko iedomājos: viesis nierodas, viesnīca novelk šim par pirmo dienu naudu, atzīmē no-show un pēc tam Bookings vēl novelk naudu dubultā? Skan visai dīvaini :)

khkh :D tā noteikti nav, es vienkārši esmu pārāk neizglītota, pati urbos cauri visām rez. sistēmām un neviens mani neapmācīja :)

Man apmēram tas pats, par cik piereģistrējāmies, kad jau tur strādāju, ja atmiņa neviļ :-D

Bookingā - ja rezervē non refundable cenu kategorijā istabu, tad viesnīca novelk no kartes jau visu summu uzreiz kā saņem un apstrādā tavu rezervāciju. Ja neatbrauksi vai kas cits gadās nauda netiek atgriezta.

Ja kaut ko nezināsi tak pajautāsi un tev laipni atbildēs. Tāds satraukums kā pirms pirmās reizes.