Labdien! Vakar, plst.17:13 es, X, p.k. ********, iekāpu tramvajā Baldones ielā, (kaut arī aizturēšanas aktā ir rakstīts Kalnciema ielā, jautājums kāpēc?) un braucu „nepīkstinot” etalonu, jo 4.tramvajs brauc maršrutu sakritības robežās ar 41.autobusu. Etalonā man ir ielādēta mēnešbiļete 41.autobusam.
Pirmkārt, vairāk nekā gadu dzīvoju Imantā un lietoju mēnešbiļeti 41.autobusam (to var pārbaudīt, mana etalona numurs *********), regulāri braucu arī ar 4.tramvaju maršrutu sakritības robežās, citi kontrolieri ļoti daudzas reizes pārbaudīja manu etalonu 4.tramvajā (Pieturās Botāniskais dārzs, Imantas ielā, Kleistu ielā) un NEKAD nebija problēmu līdz vakardienai. (Jautājums kāpēc?)
Otrkārt, kāpēc man bija jāmaksā 5 (!!) latu sodu, ja 41.autobuss brauc 1 metra attālumā no 4.tramvaja? Kontrolieri salīdzināja to ar 6.tramvaju, bet tas salīdzinājums nav tāds pats kā 4.tramvais un 41. autobuss. Protams, ka es nebrauktu ar 6.tramvaju, ja man būtu mēnešbiļete uz 21.autobusu, jo viņiem gandrīz nav sakritības maršruta. Ja es brauktu ar 4.tramvaju no 13.janvāra ielas līdz Nometņu ielai un teiktu ka man ir mēnešbiļete 41.autobusam tad protams man nebūtu taisnība un es noteikti būtu vainīga, bet tas nav mana situācija!!
Treškārt, kad es paprasīju kontrolieriem parādīt man noteikumus kur ir rakstīts ka nedrīkst braukt nepīkstinot etalonu maršrutu sakritības robežās, atbilde bija „Jūs pati neskatījāties noteikumus un nelasījāt, ja Jūs pati nesaprotiet tas ir Jūsu problēmas. Zvaniet uz bezmaksas telefona numuru” Uz manu iebildumu, ka lūdzu parādiet man noteikumu punktu ko es esmu pārkāpusi – man teica „Ej un skaties pati, es neko nerādīšu” Uz manu iebildumu, Ka tas ir Jūsu darbs atbildes nebija.
Ceturtkārt, runājot par attieksmi un runāšanas stilu. Tajā paša tramvajā, pārbaudīja etalonu māceklis, viņš man ļoti inteliģenti pateica, ka vajag izkāpt, jo man nav kaut kas kārtībā, uz manu jautājumu kas tieši nav kārtībā un ka manu etalonu pārbaudīja ļoti daudz reizes un viss bija kārtībā atbildēja Y kliedzot uz visu tramvaju „Kas pārbaudīja?? Viņš?? Vai es??? Viņš esot māceklis, kā viņš varēja pārbaudīt Jūsu etalonu???” Izkāpam no tramvaja nākamajā pieturā „Botāniskais dārzs” uz mani kliedza jau ne tikai Y, bet arī cita kundze ar melniem matiem, augums ap 160-165, ap 80kg. Un pēdēja kliedza visvairāk. Kad es gribēju attaisnoties un prasīju dabūt savu etalonu atpakaļ, jo es turpmāk zināšu un nebraukšu ar 4.tramvaju kaut arī maršruts sakrīt, ka varbūt iztiksim ar brīdinājumu jo es jau neesmu nekāds „zaķis” kas tiešām apzinīgi brauc bez biļetes. Pēc tam man pateica tā sieviete ar melniem matiem, ka man vajadzētu lasīt noteikumus neviss iedomīgi skatīties un ka es esmu gandrīz vai stulba un neko nesaprotu. Interesanti vai cilvēku aizvainošana ietilpst kontrolieru darbā?
Es uzskatu, ka kontrolieri varēja izskaidrot un "ieiet situācijā" neviss uzreiz rakstīt sodu un aizturēt etalonu, ka tiešām nevajag braukt ar 4.tramvaju, kaut arī 41.autobuss brauc 1 metra attālumā, jo Jūs pārkāpiet tādu un tādu RS noteikumu. Es iekāptu 41.autobusā un nekad vairs nebrauktu ar 4.tramvaju „bez biļetes”, jo zinātu ka nedrīkst.
Jo citi kontrolieri kas pārbaudīja manu etalonu gada laikā NEKO neteica, jo cilvēki saprot, ka es braucu maršrutu sakritības robežās, bet kāpēc viņi man neteica, ka šodien Jūs variet braukt, bet nākamreiz labāk brauciet ar 41.autobusu, jo braucot ar 4. tramvaju jūs pārkāpiet RS noteikumus. Kāpēc??
Ja tiešām es pirmo mēnesi dzīvotu Imantā un manu etalonu nekad nepārbaudītu citi kontrolieri, ok, es varbūt nebūtu tik uzstājīga un nerakstītu šo sūdzību, bet …
Tāpēc gribu saņemt rakstisko paskaidrojumu un kompensāciju 5Ls vērtībā (vai 10 braukšanas biļetes), jo tāda attieksme nav normāla.
Es saprotu ka tagad ir mēneša beigās un ka kontrolieru alga laikam sastāv no fiksētas summas un % no soda , un ka vajag nodot "plānu", bet uzreiz izrakstīt sodu un runāt tādā tonī, ka es esmu noziedzniece un pat nemēģināt "ieiet situācijā".. Var secināt, ka RS interesē tikai un vienīgi lai cilvēki maksātu sodu jebkurā situācijā, kaut arī es katru mēnesi pērku gan mēnešbiļeti gan atsevišķi braucienus. Un man ļoti žēl, ka es neierakstīju mūsu "sarunu" ar kontrolieriem, lai būtu pierādījumi.
Gaidu atbildi!
Ar cieņu, X